Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Harmonie Medical Service Gleizé - 69

Profil recherché :

Aisance informatique et maîtrise des tâches administratives.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la satisfaction client. Rencontrons-nous !

Le poste :

à pourvoir dès que possible
CDD - Temps plein - 4 mois
rattaché à l'agence de Gleizé (69)

Ce que nous vous proposons :

- Un cadre de travail bienveillant

- Une rémunération évolutive, à partir de 1805€ brut/ mois suivant votre profil

- Une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

Missions :

- Assister les commerciaux du service handicap et du service Maintien à Domicile dans leurs fonctions : établissement et suivi des dossiers (devis, Demande D'entente Préalable (DEP) auprès de la caisse, commandes, bons de livraison, facturation), classement et archivage (papier et numérique)

- Suivi des dossiers SAV (devis, forfaits LPPR, DEP, suivi avec le responsable technique)

- Traiter le courrier et les appels téléphoniques entrant

- Suivre les boites mail et les plannings

- Effectuer les remises de banque

- Réaliser les devis et la facturation de l'activité collectivité, de l'activité orthopédie et en soutien à sa collègue

- Effectuer les plans de financement et les suivis des encaissements

- Traiter les télétransmissions caisses et les rejets CPAM / Mutuelle

- Assurer les relances impayées et recouvrement

- Réaliser la facturation du matériel de location : conformité des documents, complétude logiciel métier, ordonnances et modes de règlements

- Classement et Archivage

Experience : 6 Mois

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).