Ingénieur d'Application Imagerie Médicale H/F - LHH Recruitment Solutions Naveil - 41
- Bac +5
- Services aux Entreprises
En tant qu'Ingénieur d'Application, vos principales missions seront les suivantes :
- Accompagnement avant-vente : Soutien technique aux équipes commerciales lors des phases de pré-vente (démonstrations, réponses aux questions techniques des clients, etc.).
- Suivi après-vente : Formation des utilisateurs, résolution des problèmes techniques, et gestion du service après-vente.
- Collaboration étroite avec la R&D : Transmettre les retours d'expérience des clients afin de contribuer à l'amélioration continue des produits.
- Déploiement sur le terrain : Effectuer des déplacements réguliers en France et à l'international (Europe, Amérique du Nord) pour rencontrer les clients et assurer l'installation technique des solutions
- Formation des utilisateurs : Organiser et réaliser des sessions de formation à l'utilisation des équipements sur site.
- Amélioration continue : Participer à l'optimisation des produits, services et processus internes de l'entreprise.
- Expérience clients : Assurer un suivi systématique des clients installés, gérer les appels SAV et recueillir les retours d'expérience des utilisateurs, actions de fidélisation en lien avec la Direction commerciale.
Votre profil
- Expérience : 2 à 5 ans dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la télémédecine, de l'échographie ou de la robotique, des DM.
- Compétences techniques : Connaissances en échographie, télémédecine, robotique et/ou environnements réseaux souhaitées, connaissance de l'environnement réglementaire des DM (dispositifs médicaux) appréciée
- Diplômes exigés : Formation d'ingénieur ou Master GBM (Génie Biomédical)
- Langues : Maîtrise du français et de l'anglais indispensable. La connaissance de l'espagnol est un plus.
- Soft skills : Aisance relationnelle, communication adaptée en fonction des interlocuteurs, sens de la pédagogie et de la transmission, à l'écoute active du client, sens du service, capacité à travailler en équipe.
- Mobilité : Des déplacements fréquents en France et à l'international sont à prévoir.
- Manager Direct : Directeur Technique.
Ce que nous offrons :
- Un environnement dynamique et innovant, au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Des projets à la pointe de la technologie dans le domaine de la télémédecine et de l'échographie.
- Un rôle clé au sein d'une équipe passionnée, avec de réelles opportunités de développement professionnel.
- Le Care du collaborateur, possibilité de un ou deux jours de télétravail en fonction des besoins et de l'organisation du travail, Mutuelle (prise en charge en partie par l'entreprise)
Lieu : Vendôme (42 minutes en TGV de Montparnasse, Paris)
Contrat : CDI
Rémunération : 40 K€ - 55 K€ (selon expérience)
Prise de poste : Idéalement Mars 2025
Le processus de recrutement :
Après validation de votre candidature par notre cabinet, vous serez reçu pour un premier entretien en visio par le CEO, ensuite dans la continuité, vous serez reçu en présentiel sur site par le Directeur Technique et le CEO, prise de décision à l'issue de ce dernier entretien
Notre client est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, indépendamment de leur sexe, origine, handicap, âge, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée, également engagé sur le volet RSE lié au Care.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
- Accompagnement avant-vente : Soutien technique aux équipes commerciales lors des phases de pré-vente (démonstrations, réponses aux questions techniques des clients, etc.).
- Suivi après-vente : Formation des utilisateurs, résolution des problèmes techniques, et gestion du service après-vente.
- Collaboration étroite avec la R&D : Transmettre les retours d'expérience des clients afin de contribuer à l'amélioration continue des produits.
- Déploiement sur le terrain : Effectuer des déplacements réguliers en France et à l'international (Europe, Amérique du Nord) pour rencontrer les clients et assurer l'installation technique des solutions
- Formation des utilisateurs : Organiser et réaliser des sessions de formation à l'utilisation des équipements sur site.
- Amélioration continue : Participer à l'optimisation des produits, services et processus internes de l'entreprise.
- Expérience clients : Assurer un suivi systématique des clients installés, gérer les appels SAV et recueillir les retours d'expérience des utilisateurs, actions de fidélisation en lien avec la Direction commerciale.
Votre profil
- Expérience : 2 à 5 ans dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la télémédecine, de l'échographie ou de la robotique, des DM.
- Compétences techniques : Connaissances en échographie, télémédecine, robotique et/ou environnements réseaux souhaitées, connaissance de l'environnement réglementaire des DM (dispositifs médicaux) appréciée
- Diplômes exigés : Formation d'ingénieur ou Master GBM (Génie Biomédical)
- Langues : Maîtrise du français et de l'anglais indispensable. La connaissance de l'espagnol est un plus.
- Soft skills : Aisance relationnelle, communication adaptée en fonction des interlocuteurs, sens de la pédagogie et de la transmission, à l'écoute active du client, sens du service, capacité à travailler en équipe.
- Mobilité : Des déplacements fréquents en France et à l'international sont à prévoir.
- Manager Direct : Directeur Technique.
Ce que nous offrons :
- Un environnement dynamique et innovant, au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Des projets à la pointe de la technologie dans le domaine de la télémédecine et de l'échographie.
- Un rôle clé au sein d'une équipe passionnée, avec de réelles opportunités de développement professionnel.
- Le Care du collaborateur, possibilité de un ou deux jours de télétravail en fonction des besoins et de l'organisation du travail, Mutuelle (prise en charge en partie par l'entreprise)
Lieu : Vendôme (42 minutes en TGV de Montparnasse, Paris)
Contrat : CDI
Rémunération : 40 K€ - 55 K€ (selon expérience)
Prise de poste : Idéalement Mars 2025
Le processus de recrutement :
Après validation de votre candidature par notre cabinet, vous serez reçu pour un premier entretien en visio par le CEO, ensuite dans la continuité, vous serez reçu en présentiel sur site par le Directeur Technique et le CEO, prise de décision à l'issue de ce dernier entretien
Notre client est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, indépendamment de leur sexe, origine, handicap, âge, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée, également engagé sur le volet RSE lié au Care.
A propos de nous
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