Chargé de Clientèle Assurance-Crédit H/F - Emeraude RH Guipel - 35

En tant que Chargé.e de Clientèle Entreprise, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients.
Vous jouerez un rôle central dans leur satisfaction et leur fidélisation grâce à un accompagnement de qualité.

Vos missions :

1. Accompagnement quotidien des clients :

- Assurer la formation initiale au déploiement des solutions
- Suivre les contrats : optimisation des garanties, gestion des sinistres, analyse des besoins
- Organiser et participer aux rendez-vous clients (revues commerciales, contentieux, arbitrages)
- Gérer les renouvellements et négociations avec les compagnies partenaires

2. Développement et gestion de projets transverses :

- Participer à l'amélioration continue des outils digitaux et organiser les événements clients
- S'impliquer dans des initiatives RSE

3. Analyse et veille métier :

- Rédiger des synthèses et rapports (présentations, comptes rendus)
- Identifier les besoins complémentaires des clients et veille sur les tendances du

marché

Vos futures conditions de travail

- CDI, 35 h/semaine
- Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
- 30 à 35K€ brut/an selon profil et expérience, 13ème mois
- Chèques cadeaux, vacances, participation financière aux activités extra-professionnelles, tickets restaurant
- Mutuelle et prévoyance de qualité
- Intéressement annuel

Vous avez une première expérience en credit-management, banque/assurance ou assurance-crédit ?

Vous avez un bon sens du relationnel et le sens du service ?

Vous avez une bonne capacité de négociation ?

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous parlez couramment l'anglais ?

Soyez assuré.e de trouver un challenge motivant au sein d'AXEFIA !

Une question ? Besoin d'informations ? Contactez Anaïs Berthel au **.**.**.**.** chez Emeraude RH.
- Sachez que nous ne faisons pas de sélection sur CV, chaque candidature fera l'objet d'un échange téléphonique
- Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 72h
- Même si vous ne correspondez pas à tous les critères, n'hésitez pas à postuler et à nous dire pourquoi vous pourriez convenir !

AXEFIA est un cabinet de courtage spécialisé en assurance-crédit, affacturage, cautionnement et renseignement financier.
Depuis plus de 40 ans, AXEFIA intervient auprès d'une clientèle d'entreprises issues de secteurs d'activité variés (industrie, bâtiment, travail temporaire principalement) sur tout le territoire français et à l'export.

Les services rendus par AXEFIA sont l'Assurance Crédit, l'Affacturage, les Renseignements Commerciaux, la Caution et la Formation, mais c'est bel et bien l'Assurance Crédit qui est le coeur du métier d'AXEFIA.

Ses atouts ?

- Un esprit familial où chacun joue un rôle clé.
- Une approche humaine et experte, centrée sur ses collaborateurs, clients et partenaires.
- Des outils innovants pour garantir un service d'excellence.