Conseiller Relation Client H/F - Tercio Villeurbanne - 69
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Société de financement filiale d'un grand groupe automobile Français, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un : Conseiller Relation Client (h/f)Rattaché au manager, vous intégrez une équipe à taille humaine.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir dès Janvier 2025
Salaire proposé : à partir de 26/28K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13èmois, TR...)
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir dès Janvier 2025
Salaire proposé : à partir de 26/28K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13èmois, TR...)
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
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