Conseiller Services H/F - Societe Automobile Cote Aquitaine La Teste-de-Buch - 33

Description du Poste :

En tant que Conseiller Service, vous serez au coeur de l'action, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités principales incluent :

Planification des Rendez-vous : Organisez efficacement les rendez-vous pour nos clients, assurant une gestion fluide des activités de la mécanique.

Suivi des Commandes de Pièces Détachées : Veillez à ce que les commandes de pièces nécessaires soient traitées rapidement et efficacement, garantissant ainsi des délais de réparation optimaux.

Accueil et Conseil Client : Faites preuve d'une attention personnalisée en accueillant chaque client, évaluant ses besoins et ses attentes pour lui proposer des solutions adaptées à ses besoins spécifiques...

Suivi de la Réparation et Qualité : Garantissez la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux de chaque étape de la réparation, en mettant l'accent sur la qualité du travail accompli.

Profil Recherché :

Nous recherchons une personne qui incarne notre vision de l'excellence et qui partage notre passion pour l'automobile. Les qualités que nous recherchons incluent :

Fibre Commerciale : Vous avez un véritable talent pour le service client et une approche commerciale affirmée.

Maîtrise Informatique : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques nécessaires à la gestion des activités de service
.
Connaissances Techniques Automobiles : Vous possédez des connaissances solides en mécanique automobile, vous permettant de comprendre et de répondre efficacement aux besoins des clients.

Qualités Humaines : Vous êtes connu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe.

Chez SACA, nous sommes plus qu'une équipe, nous sommes une famille passionnée par l'automobile et engagée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à chaque visite. Si vous êtes prêt à relever le défi et à rejoindre une entreprise où l'ambiance familiale rencontre le professionnalisme, alors postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe !

Experience : 12 Mois

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Conseiller Service chez SACA Citroën, DS, Peugeot

Localisation : 77 boulevard de Cazaux, 33260 LA TESTE DE BUCH

Ambiance Familiale, Professionnalisme et Passion Automobile !

Bienvenue chez SACA, un lieu où l'expertise rencontre la chaleur humaine ! Située au coeur de La Teste De Buch, notre société, regroupant les marques renommées Citroën, DS et Peugeot, est à la recherche d'un Conseiller Service pour rejoindre notre équipe dynamique.