Adjoint Technico Commercial -Lyon H/F - AXA en France Lyon - 69

Assister les inspecteurs et les CRDG dans le développement du chiffre d'affaires, participer à l'élaboration
des contrats, en suivre la mise en place et leurs évolutions.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- La souscription de contrats, le suivi et la qualité du portefeuille :
- Recueille et analyse les besoins des intermédiaires ou des clients et constitue les dossiers
d'études en conciliant les attentes du client et les impératifs en matière de rentabilité,
- Contrôle la conformité de la réponse technique et rédige la proposition,
- Prépare les tarifications lorsqu'elles sont quasi standard ou standard et réalise des études
au moyen de logiciels et barèmes,
- Examine les conditions d'admission et d'acceptation des risques pour les souscriptions
de contrats standardisés,
- Prépare pour l'inspecteur des lettres, comptes-rendus, notices et projets d'assurance,
- Négocie avec les services techniques, pour les contrats sur mesure, les conditions du
contrat et valorise les arguments commerciaux,
- Contribue à la mise en oeuvre des contrats avec les intermédiaires, les équipes de
souscription et les services de gestion,
- Assiste les inspecteurs dans la présentation des comptes de résultats auprès des clients et
courtiers,
Pour gérer la relation commerciale avec les intermédiaires :
? il répond aux demandes d'information des intermédiaires et des clients,
? il organise l'information des intermédiaires et des clients et sur
l'actualité sociale et fiscale,
? il participe à l'élaboration de supports de formation et peut animer des actions de formation
auprès des intermédiaires,

Interlocuteurs internes et externes : (hors hiérarchie directe)
INTERNES : Les services techniques, les services de gestion et d'inventaire.
EXTERNES : Les intermédiaires et les clients.

Idéalement maîtriser les techniques d'assurance de sa branche,
? Bien connaître les règles de souscription (ou de tarification),
? Connaître les techniques statistiques et de résultats en assurances de personnes,
? Connaître l'environnement réglementaire et législatif (fiscalité, droit du travail et
des assurances...)
? Connaître les applicatifs informatiques spécifiques à son activité,
? Appréhender les techniques de communication et de négociation,
? Avoir des notions sur la réassurance.

? Savoir argumenter ses propositions auprès de ses interlocuteurs,
? Avoir un très bon sens commercial, etre organisé, orienté client, respect des délais. Etre à l'aise dans la communication écrite et orale.

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
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