Administrateur Systèmes Itsm H/F - AIS Niort - 79

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
Nos activités :
- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
- Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :
- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
- 2 labellisations annuelles : Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

Chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :
- Etudier, analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité
- Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service
- Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l'exploitabilité
- Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes
- Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d'évolutions techniques (opérabilité, administrativité...)
- Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi
- Accompagner et soutenir les centres de services (CDS)
- Créer et mettre à jour les documents de production

Environnement technique : ITSM, Jira, ITIL, Grafana, Kibana...

VOUS :
- Vous avez une expérience significative en tant qu'administrateur systèmes ITSM et cela vous a beaucoup plu.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur un de nos clients grands comptes

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

PACKAGE :
- 35 - 42K€ bruts /an
- Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
- Chèques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 € bruts
- Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
- Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86.2% d'entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'événements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

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