Assistant SAV 69 H/F - Eurofeu Saint-Priest - 69

BEP, CAP
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste
Bienvenue chez Eurofeu

Votre feuille de route :

Rattaché(e) au Chef d'agence de Saint-Priest (69), vous êtes notre référent dans la gestion et l'optimisation de l'activité SAV en relation avec nos techniciens.

Intégré(e) au sein de notre équipe, vous menez les missions suivantes :
- Organiser et coordonner la planification des tournées de nos collaborateurs ;
- Contrôler et saisir les devis, les rapports de vérification et les contrats émis par les techniciens ;
- Assurer la facturation dans le respect de nos procédures internes ;
- Gérer les dossiers clients en lien avec notre département Grands Comptes ;
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (CRM).

Ce que nous vous proposons :
- Contrat : CDI
- Lieu(x) de travail : Saint-Priest (69), sur site
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Statut : Employé
- Régime horaire : 39h hebdomadaire
- Package de rémunération : 2173€ brut fixe + prime variable plafonnée à 200€ brut
- Autres conditions d'emploi : tickets restaurants, prime de participation

Ce que nous apprécierions chez vous :

CAP/BEP,Bac, Bac +1,Bac +2

De formation Bac à Bac +2 en Gestion, vous avez une expérience d'au moins une année dans la gestion d'activités SAV ou en lien avec la planification de tournées dans le secteur de prestations BtoB de solutions techniques (négoce, BTP, transports, quincaillerie, outillages, distribution matériels BtoB).

Au-delà de notre parcours d'intégration (école interne : formation, parrainage), nous
recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste ayant les aptitudes reconnues en :

- Capacité d'écoute et d'analyse
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités

Une connaissance des outils Office et d'un logiciel CRM est un atout.

EUROFEU, c'est également :
- Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie
- Relever des challenges, faire preuve d'initiative et participer à des animations tout au long de l'année
- Construire sa carrière et développer ses compétences

Parce que vous estimez que vous avez un rôle à jouer dans notre grande aventure, Rejoignez-nous et venez partager la flamme !

Engagé en faveur de l'égalité des chances, EUROFEU étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.