Employé d'Immeubles H/F - SIGH Habitat Douchy-les-Mines - 59

Maillon fondamental dans la gestion de proximité, l'Employé d'Immeubles contribue en premier lieu à la satisfaction de la clientèle, en tant que représentant de la qualité de service. Ses missions sont particulièrement diversifiées et centrées sur la relation client et l'entretien.

Ce poste n'est pas logé et vous est proposé dans le cadre d'un remplacement maladie d'un collaborateur.

Ainsi, rattaché(e) à l'Agence d'Aulnoy lez Valenciennes, vous assurez les activités suivantes au sein des résidences :

Assurer l'entretien de propreté des résidences

Effectuer le nettoyage complet des parties communes et des abords extérieurs ainsi que le traitement des ordures ménagères

Accueillir et informer les locataires

Informer les locataires de leurs droits et devoirs
- Constituer un vrai relais de proximité entre eux et l'agence pour le recueil de leurs réclamations

Contribuer au bien-vivre ensemble sur la résidence

Veille à la tranquillité des locataires sur le secteur

Repère les difficultés rencontrées par les locataires ou recueille les alertes qui lui sont adressées directement par les locataires (notamment sur les impayés) et assure la transmission des informations pertinentes vers l'Agence

Surveiller les résidences et participer à la maintenance de son secteur

Repérer et signaler les dysfonctionnements techniques ou dégradations visant à la sécurité des personnes et des biens

Assurer un premier niveau de contrôle des entreprises

Contrôler et coordonner l'intervention des prestataires extérieurs,

Homme ou femme de terrain, vous justifiez d'une expérience d'1 an minimum, idéalement dans un poste similaire.

Vous vous appuyez sur votre sens de l'organisation et votre réactivité pour gérer votre site en toute autonomie.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et du service client.

Vous appréciez mener des missions diversifiées et témoignez d'aptitudes en termes de médiation et de développement du lien social.

SIGH, Entreprise Sociale pour l'Habitat et intervenant majeur du logement social dans le Grand Hainaut, offre des solutions de logement adaptées aux familles et aux personnes éligibles. En 2024, SIGH est devenue une société à mission affichant sa vision à travers sa raison d'être : "Acteur du territoire, engagé pour un habitat de qualité durable et solidaire".

Au sein de son siège et de ses 10 agences de proximité, les équipes SIGH s'engagent au quotidien, animés par trois ambitions : Qualité, Performance et RSE.
Filiale du groupe national Habitat en Région, SIGH est acteur sur le développement économique et social dans notre région. Elle compte 29 000 logements loge près de 59 000 personnes et possède une équipe de 370 collaborateurs.

Nous croyons fermement que la richesse des talents et des parcours est la clé de notre succès. Chez SIGH, nous offrons un environnement de travail inclusif où chaque individu est encouragé à atteindre son plein potentiel. Vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais aussi une opportunité de carrière. Nous valorisons le développement professionnel de nos équipes en proposant des formations, des évolutions internes et des projets porteurs de sens.

Nos valeurs : Confiance, Efficacité, Solidarité et d'Engagement, se reflètent dans nos pratiques quotidiennes et dans les relations que nous entretenons avec nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients.

Si vous voulez saisir l'opportunité de rejoindre une entreprise qui place l'égalité des chances au coeur de ses valeurs, n'attendez plus ! Vous êtes sûrement la personne que nous recherchons ! Postulez dès maintenant et faites la différence avec nous !