Chef d'Équipe T-Desk H/F - Otis Meyreuil - 13

Otis développe son activité et recherche son ou sa futur(e) chef(fe) d'équipe T-Desk pour intégrer son agence de Meyreuil.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, l'objectif principal de votre poste est la mise en place d'une équipe dédiée T-Desk afin d'assurer l'atteinte des objectifs. Cela passe par 2 volets principaux : le management d'une équipe de 4 personnes et la satisfaction des clients à travers l'émission des devis T.

Au cours d'une journée type, vous devrez :
- Assurer l'atteinte des objectifs et le suivi des chiffres/indicateurs clés de votre zone opérationnelle.
- Répartir les actions à réaliser au sein de l'équipe et s'assurer de la bonne application des process clés du T-Desk. Proposer les mises à jour et évolution des bonnes pratiques si nécessaire.
- Valider les processus d'offres complexes pour son périmètre et s'assurer de l'application de la politique commerciale.
- Etre responsable de l'intégration et la montée en compétences de son équipe,
- Organiser et animer des réunions de vente avec ses collaborateurs et collaborer avec les autres membres de l'équipe (représentants commerciaux, collègues sur le terrain...).

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Vous justifiez de 3 à 4 années d'expérience professionnelle commercial dont à minima 1 an d'expérience en management d'équipe.
- Doté(e) de bonnes compétences relationnelles, vous maîtrisez le discours commercial OTIS et avez le sens du service client.
- Vous maîtrisez le CRM service de votre entité et êtes à même d'accompagner votre équipe sur l'utilisation et la gestion de cet outil.
- Vous êtes axé(e) sur les objectifs et avez la capacité de travailler à un rythme soutenu dans une organisation exigeante et complexe.

A propos d'Otis

Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde.

Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent.