Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Salon Dessange Amiens - 80

Vous aurez pour pour missions particulières :

- D'accueillir la clientèle,
- De tenir le planning selon les modalités qui vous seront données,
- La synchronisation et l'attribution de la clientèle selon la qualité de chaque collaborateur,
- De déterminer la caisse après chaque jour de travail et d'en assurer le compte rendu par téléphone en y donnant les observations éventuelles,
- De rendre compte des observations de la clientèle sur des sujets positifs ou négatifs.

Formation complémentaire assurée. Poste à pourvoir dès que possible.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Coiffure

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.