Directeur Adjoint Gestion Prévoyance H/F - Paris 9e - 75
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Missions :
1. Pilotage des activités prévoyance : garantir le bon fonctionnement des activités de la gestion contrats/cotisations en assurant la performance et la satisfaction client. Optimiser le modèle de pilotage des flux à l'aide du pilote de flux (anticipation, adaptation des plans de charge, renouvellement de l'outillage de pilotage). Assurer le pilotage de la délégation de gestion en lien avec l'assureur.
2. Managements des équipes : animer et accompagner la communauté managériale afin de permettre les montées en compétences nécessaires et l'embarquement des équipes dans l'atteinte des ambitions de la feuille de route (sens de la stratégie, responsabilisation, attention et intelligence collective).
3. Gestion de la qualité et des risques : garantir le niveau de qualité attendue en déployant la gestion attentionnée, les contrôles qualité, l'amélioration continue et participer à l'évaluation des risques opérationnels et réglementaires, proposer les plans d'action nécessaires et piloter leurs mises en oeuvre. Sponsoriser le projet de certification ISO 9001.
4. Transformation Processus & SI : participer aux projets de convergence des SI Santé/Prévoyance et de digitalisation des processus de gestion pour améliorer l'efficience, réduire les délais de traitement, offrir des services en ligne aux clients, porter l'accompagnement des équipes dans ces transformations vers un changement culturel.
5. Transformation des modèles économiques : participer aux stratégies pour optimiser le modèle économique en fonction des évolutions du marché et des besoins clients tout en contribuant à l'excellence technique.
6. Veille du marché et des tendances : suivre de près les évolutions du secteur de la prévoyance, notamment en termes de nouvelles offres concurrentielles, d'innovations technologiques et de changements dans la réglementation.
7. Evolution des offres de gestion : participer aux évolutions des offres de gestion prévoyance en fonction des analyses issues de la veille du marché et proposer des innovations.
1. Pilotage des activités prévoyance : garantir le bon fonctionnement des activités de la gestion contrats/cotisations en assurant la performance et la satisfaction client. Optimiser le modèle de pilotage des flux à l'aide du pilote de flux (anticipation, adaptation des plans de charge, renouvellement de l'outillage de pilotage). Assurer le pilotage de la délégation de gestion en lien avec l'assureur.
2. Managements des équipes : animer et accompagner la communauté managériale afin de permettre les montées en compétences nécessaires et l'embarquement des équipes dans l'atteinte des ambitions de la feuille de route (sens de la stratégie, responsabilisation, attention et intelligence collective).
3. Gestion de la qualité et des risques : garantir le niveau de qualité attendue en déployant la gestion attentionnée, les contrôles qualité, l'amélioration continue et participer à l'évaluation des risques opérationnels et réglementaires, proposer les plans d'action nécessaires et piloter leurs mises en oeuvre. Sponsoriser le projet de certification ISO 9001.
4. Transformation Processus & SI : participer aux projets de convergence des SI Santé/Prévoyance et de digitalisation des processus de gestion pour améliorer l'efficience, réduire les délais de traitement, offrir des services en ligne aux clients, porter l'accompagnement des équipes dans ces transformations vers un changement culturel.
5. Transformation des modèles économiques : participer aux stratégies pour optimiser le modèle économique en fonction des évolutions du marché et des besoins clients tout en contribuant à l'excellence technique.
6. Veille du marché et des tendances : suivre de près les évolutions du secteur de la prévoyance, notamment en termes de nouvelles offres concurrentielles, d'innovations technologiques et de changements dans la réglementation.
7. Evolution des offres de gestion : participer aux évolutions des offres de gestion prévoyance en fonction des analyses issues de la veille du marché et proposer des innovations.
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