Gardien d'Immeubles - Feyzin H/F - Alliade Habitat Lyon 7e - 69

Rattaché(e) au Responsable Clients, vous êtes en charge des missions suivantes :
Entretenir les relations avec les clients
- Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les visites d'accueil
- Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l'aide d'un outil numérique sur Smartphone
- Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l'application des règles de vie collective

Assurer la qualité du fonctionnement des équipements et des parties communes
- Assurer une surveillance et une veille technique des équipements
- Assurer la maintenance courante au sein des parties communes

Assurer le suivi technique
- Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat
- Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques
- Participer aux opérations de réception de travaux neufs ou d'amélioration

Etre le garant de la propreté des parties communes intérieures et extérieures
- Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats
- Assurer le traitement des ordures ménagères

Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire où vous avez été reconnu(e) pour votre goût du terrain et votre sens du service clients.
Vous êtes à la fois réactif (ve), rigoureux(se), autonome et organisé(e).
Des qualités relationnelles ainsi que le sens du dialogue et du contact humain sont indispensables pour ce poste.
Vous avez un bon niveau de communication à l'oral et à l'écrit.
Le permis B est exigé.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier... Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.