Opérateur Gestion de Trafic H/F - SANEF (Société des Autoroutes du Nord et de l'Est de la France) Senlis - 60

Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion du trafic de la région, l'opérateur gestion de trafic a pour missions :
- Assurer le recueil et le traitement des informations sur les conditions de circulation en temps réel au moyen des outils mis à disposition.
- Informer nos clients sur les événements survenus via les panneaux à messages variables, la radio 107.7 ou le site web de SANEF ainsi qu'à diffuser l'information en interne et en externe (services de secours...).
- Prise en charge des appels des clients provenant du réseau d'appels d'urgence et alerter les dépanneurs ou les secours pour déclencher les interventions.
- Assurer la veille des conditions du trafic et météo en période hivernale, en étroite collaboration avec les acteurs internes.

Le candidat doit avoir suivi une formation de niveau Bac +2/3, maîtriser une ou plusieurs langues étrangères et avoir une bonne connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Nos recherchons des candidats qui savent faire preuve de réactivité
face aux événements et possédant une bonne capacité d'analyse ainsi qu'une stabilité émotionnelle.
Le candidat doit être reconnu pour son aisance relationnelle, son esprit d'équipe, sa bonne élocution, son sens de l'organisation et sa rigueur.
Il doit également savoir faire preuve de méthode en situation de multi- interlocuteurs et/ou multi-événements.
Une connaissance du milieu autoroutier serait souhaitée.