IDE Repondant Numero National Prevention Suicide H/F - Fédération Hospitalière de France Lille - 59

Descriptif

MISSIONS PRINCIPALES
Apporter une réponse par téléphone ou par tchat à toute demande autour des problématiques suicidaires, Évaluer lurgence suicidaire et adapter sa réponse en fonction du niveau durgence, Intervenir en situation de crise suicidaire, Accompagner la mise en place éventuelle dun plan de sécurité, Favoriser et promouvoir laccès aux soins et ressources de proximité, Orienter si besoin le grand public et les professionnels vers les différents partenaires du 2NPS ou vers les structures de soins en fonction de la demande identifiée et des ressources disponibles recensées au sein dun annuaire de ressources spécialement conçu, Travailler en collaboration avec léquipe pluridisciplinaire (Coordinateur médical, assistante sociale, chargé de mission, cadre de santé, secrétaire) de lantenne régionale, Participer à la Stratégie Globale de Prévention du Suicide sur le territoire Français.HORAIRES DE TRAVAIL ASSOCIES AU POSTE :
TYPE DE ROULEMENT : Agents de jour fixe : 1WE/2 et fériés travaillés. Nuits de remplacement inscrites dans le planning prévisionnel, maximum 15 nuits/an.Agents de nuit.fixe :100% :1WE/2, 1WE/350% : Sans WE, remplacement de nuit possible sur WE.BASE HORAIRE : 39 hCRENEAUX HORAIRES.POSSIBLES :Agent de jour : Du lundi au dimanche : 6h45-14h45, 6h45-13h45, 13h-21h, 13h-20h, 15h-23h.Agent de nuit : 20h45-7h. TâcheS PRINCIPALES
Activité clinique :Lensemble des activités cliniques du répondant doit être en conformité avec le guide de bonnes pratiques rédigé par le Pôle Formation et Bonnes Pratiques du 2NPSAccueillir les personnes sollicitant le 2NPS (écoute, bienveillance, élaboration du lien, etc.)Recueillir et analyser les demandes téléphoniques, saisie informatiqueEvaluer la demande et apporter une réponse adaptée aux différentes problématiques présentées par les appelants (information, accès aux soins, idées suicidaires, crise suicidaire)Evaluation clinique (critère durgence suicidaire, contexte de crise, éléments de vulnérabilité) afin de fournir des réponses graduées et proportionnées compte tenu de lévaluation en fonction de cette dernière, interventions de secours (en lien avec les équipes du SAMU), de désescalade de la crise suicidaire et/ou de soutien, Interventions pour faciliter laccès et ladhésion aux ressources daide, incluant les soins, Accompagnement bref de soutien et de mobilisation des ressources locales et personnelles du sujet, Participation hebdomadaire aux réunions cliniques de léquipe pluridisciplinaire (jour et nuit) sous la supervision du coordinateur médical, Proposer une orientation adaptée et personnalisée, Construction du plan de sécurité personnalisé en collaboration avec le patient et les professionnels identifiés.Activité de réseaux :Collaborer avec les ressources de santé mentale disponibles sur le territoireCollaborer avec les ressources spécialisées, associatives, sociales, juridiques, etc de proximitéCollaborer avec les autres partenaires de la Stratégie Multimodale de Prévention du SuicideAssurer des missions darticulation avec les différents acteurs identifiés (secrétariat, assistante sociale, médecin coordonnateur)Activité dinformation et de prévention :Apporter des notions de prévention à lensemble de la population générale (patients, tiers aidant et professionnels)TâcheS SECONDAIRES
Contribuer au développement du travail en réseau et en partenariat.Possibilité dintégrer le réseau de formateurs régionaux en prévention du suicide.
Profil recherché :
SAVOIR-FAIRE
Mener un entretien clinique au téléphone et comprendre lobjectif de la demandeAssurer un recueil de données exhaustifMaîtriser la saisie informatiqueAnalyser les informations recueilliesFaire preuve dautonomie et de prise dinitiativesOrienter et informer (soins psychiques, demandes sociales, éducatives, juridiques, formations,)Evaluer le risque suicidaire et gérer la crise :Utilisation déchelles standardisées pour évaluationRepérer les facteurs de vulnérabilité et proposer des actions en conséquenceProposition daide adaptée au risque suicidaire actuel ou à venirGestion du stress : apaiser le stress en aigu, désescalade de la criseRenforcer lautonomie du patient et de ses proches lors de la gestion de criseRelai adapté sur des partenaires non sanitaire (sociaux, éducatifs, judiciaires, associatifs)Faciliter laccès aux soinsLimiter laccès aux moyens létaux dans la mesure du possibleCollaboration étroite avec le SAMU, la police, les pompiers, les ambulanciersMaintenir une veille des connaissances professionnelles.SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS
Capacité de communicationCapacité à adopter une attitude empathique, bienveillante et de non jugementCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireCapacité relationnelles à échanger avec les professionnels de lurgence, du libéral, de soins de proximitéCapacités de souplesse et dadaptationCapacité à adopter un comportement adapté dans ses relations à autruiCapacité à signaler ses difficultés, les situations qui nous on touché émotionnellementCapacité à solliciter de laide de ses pairs et/ou interpeler un supérieur hiérarchique au moment adéquatCapacité à partager son expérience clinique en équipe afin de progresser ensemble à la création de ce nouveau métier, de cette nouvelle cliniqueCapacité dencadrer et daccueillir des nouveaux répondants sur le dispositif, des stagiaires, les médias QUALITES PROFESSIONNELLES
Dynamisme et motivationAptitude à échanger en équipe sur les situations cliniques rencontrées, apporter un point vu constructif dans le respect du travail en équipeAptitude à la remise en questionOuverture desprit, être en capacité daccueillir de nouvelles pratiques professionnellesEthique de linquiétudeSouci du respect des règles éthiques et professionnellesSoucis de léquitéSavoir gérer ses émotions set faire preuve de sang-froid pour gérer les éventuelles urgences RELATIONS FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
- Population générale
Professionnels sanitaires : Médecins généralistes, psychologues, psychiatres, infirmiers, médecins et infirmières scolaire, équipes des centre médicaux psychologiques adultes et enfants, équipes des CMPP, professionnels du secteur de lurgence (15, services durgences), dispositifs vigilanS, professionnels des EPSM, Professionnels sociaux et éducatifs : assistantes sociales, services de protection de lenfance, foyers logements pour mineurs ou pour adultes, éducateurs spécialisés et tout autre professionnel au contact de la population générale.Coordinateur médical de lantenneCadre de santé de lantenne.CONDIIONS PARTICULIERES DEXERCICE
Lieu dexercice : SAMU Centre 15 du CHU de LilleA lavenir : possibilité de TchatMinimum 2 agents par posteActivité exclusivement à distance, pas dentretien présentiel avec les sujetsFORMATION REQUISE
Diplôme dEtat Infirmier ou Diplôme dInfirmer de Secteur Psychiatrique
FORMATION ET/OU EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE
Avoir une appétence pour les relations humainesExpérience en psychiatrie (adulte et/ou enfants) serait un plus.Expérience de lurgence souhaitée