Gardien-Concierge - Gardienne-Concierge H/F - Societe D'economie Mixte Eurometropole d Metz - 57

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Responsable de Site, le Gardien Concierge H/F représente la Société auprès des locataires et ponctuellement auprès des prestataires de service et assure une présence quotidienne dans le groupe immobilier dans il/elle a la charge.
Il/elle réalise de petits travaux d'entretien dans les logements et les parties communes

Activités principales :
- Exercer la surveillance des groupes immobiliers à sa charge à la vie du secteur
- Exercer la surveillance des groupes immobiliers à sa charge avec une attention particulière pour les logements vacants
- Accueillir et orienter les locataires et prestataires de la Société
- Accueillir les nouveaux arrivants, selon la procédure mise en place, et effectuer les états des lieux entrants. Effectuer les visites conseils avant la sortie du logement. A titre exceptionnel, effectuer les états des lieux de sortie
- Veiller au respect du règlement intérieur des immeubles
- Contribuer à la veille sociale (observations et remontées d'informations) et recueillir les doléances des locataires
- Participer à la communication et à l'affichage
- Distribuer les avis d'échéance et les diverses correspondances
- Contrôler le fonctionnement des équipements des parties communes, notamment des ascenseurs et signaler les anomalies
- Contrôler le nettoyage des parties communes, le traitement des déchets ménagers et la sortie régulière des containers et signaler les anomalies (avec photos le cas échéant)
- Etre attentif au maintien des conditions de sécurité dans les immeubles, prendre éventuellement des mesures conservatoires
- Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes

Entretien et maintenance
- Traitement des Doléances
- Enregistrer les demandes d'interventions techniques, hiérarchiser les priorités et déterminer si elles sont ou non locatives
- Effectuer les petits travaux de maintenance dans les parties communes et les logements en fonction de la liste établie (liste non exhaustive)
- Participer au maintien de son secteur en bon état de propreté et à l'évacuation des objets encombrants et divers dépôts sauvages
- Faciliter l'intervention des entreprises mandatées par EMH
- Assurer le traitements des abords (déneigement, salages des accès, désherbage, piquage.)

Reporting
- Transmettre quotidiennement les rapports des ordres de mission (heures, fourniture)

Activités Spécifiques :
- Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU.)
- Accompagner aux besoin les collaborateurs de la SEM EMH dans des missions de proximité et visites de terrain

Profil :
- Vous avez la connaissance des droits et obligations des locataires
- Vous avez la maîtrise des techniques de petits travaux
- Vous avez la connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
- Vous maîtrisez la gestion des petits conflits de voisinage
- Vous êtes dotés d'un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous faites preuve de discrétion, d'écoute, du sens de l'observation
- Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre
- Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé

Conditions d'exercice du poste :
- Poste à pourvoir en CDD/CDI temps plein dès que possible, CDD à renouveler si nécessaire ;
- Du Lundi au Vendredi (horaires sur 5 jours - 8H 17H) ;
- Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Primes (vacance, intéressement, ancienneté) au
prorata du temps de présence, Tickets Restaurant, 27 jours de congés payés, RTT, Mutuelle
Prévoyance, Surcomplémentaire Retraite, CSE ; Participation aux transports en commun

Experience : 1 An(s) - sur le meme type de poste

Compétences : Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs, Maintenir un environnement propre et accueillant, Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations, Contrôler l'état du bâti, Accueillir, orienter, renseigner un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location de logements