Coordinateur Régional des Solutions Digitales Centre Ouest H/F - METRO France Saint-Cyr-sur-Loire - 37
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. + 7 ans
Le/la coordinateur régional des solutions digitales est responsable de la montée en compétences des équipes de ventes des solutions digitales (Halles, FDV, équipe digitale) dans sa région. Il/Elle assure en lien avec le responsable régional des ventes l'animation des différents canaux de ventes directs. Il/elle assure l'animation des initiatives partenariales : UMIH, CCI, autres...
RELATION PARTENARIALE
- Coordonner et organiser les formations de l'équipe transverse en lien avec le Chargé Efficacité Opérationnelle Solutions Digitales
- Responsable de la formation et de la montée en compétences et de l'autonomie des équipes halles/FDV sur la vente de solutions digitales
- Être le garant de l'efficacité de chaque formation (NPS, questionnaire de satisfaction, feuille d'émargement)
- Communiquer les nouveautés sur les solutions digitales (nouvelles fonctionnalités...)
VEILLE ET EXPERTISE
- Développer continuellement ses connaissances METRO et sa maîtrise des outils, ainsi que sur le secteur de la restauration
- Être le référent et connaître la technicité inhérente aux solutions digitales proposées (connectivité, réseau, gestion d'un point de vente...)
- Assurer une veille sur l'environnement concurrentiel et les nouvelles solutions présentes sur le marché
- Veiller à l'amélioration continue de son plan d'action et à la bonne assimilation et application de nouvelles techniques de ventes
DEVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE
- Suivre la montée en compétence des équipes halles et force de vente et accompagner les équipes en difficulté en lien avec leur hiérarchie
- Organiser les rituels de suivi avec les managers concernés
- Animer l'envoi de leads par les halles et force de vente
- Assurer un support de 1er niveau sur les questions techniques et/ou litige
REPRESENTATION ET COOPERATION
- Développer une collaboration étroite avec la force de vente et les équipes des halles de sa région
- Développer les relations avec les différents apporteurs d'affaires de son périmètre : halle, CCI, UMIH, association locale, entreprises, etc.
- Animation des interventions partenaires en lien avec le chef de projets partenariats digitaux
- Représenter l'entreprise, incarner ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces avec ses interlocuteurs internes et externes
- Suivre et animer les salons et événements
Vous allez vivre chez nous :
- L'opportunité de réinventer la restauration de demain
- L'engagement d'un groupe Leader en France et à l'international : 30% de parts de marché
- Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges
- La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France : nos halles
RELATION PARTENARIALE
- Coordonner et organiser les formations de l'équipe transverse en lien avec le Chargé Efficacité Opérationnelle Solutions Digitales
- Responsable de la formation et de la montée en compétences et de l'autonomie des équipes halles/FDV sur la vente de solutions digitales
- Être le garant de l'efficacité de chaque formation (NPS, questionnaire de satisfaction, feuille d'émargement)
- Communiquer les nouveautés sur les solutions digitales (nouvelles fonctionnalités...)
VEILLE ET EXPERTISE
- Développer continuellement ses connaissances METRO et sa maîtrise des outils, ainsi que sur le secteur de la restauration
- Être le référent et connaître la technicité inhérente aux solutions digitales proposées (connectivité, réseau, gestion d'un point de vente...)
- Assurer une veille sur l'environnement concurrentiel et les nouvelles solutions présentes sur le marché
- Veiller à l'amélioration continue de son plan d'action et à la bonne assimilation et application de nouvelles techniques de ventes
DEVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE
- Suivre la montée en compétence des équipes halles et force de vente et accompagner les équipes en difficulté en lien avec leur hiérarchie
- Organiser les rituels de suivi avec les managers concernés
- Animer l'envoi de leads par les halles et force de vente
- Assurer un support de 1er niveau sur les questions techniques et/ou litige
REPRESENTATION ET COOPERATION
- Développer une collaboration étroite avec la force de vente et les équipes des halles de sa région
- Développer les relations avec les différents apporteurs d'affaires de son périmètre : halle, CCI, UMIH, association locale, entreprises, etc.
- Animation des interventions partenaires en lien avec le chef de projets partenariats digitaux
- Représenter l'entreprise, incarner ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces avec ses interlocuteurs internes et externes
- Suivre et animer les salons et événements
Vous allez vivre chez nous :
- L'opportunité de réinventer la restauration de demain
- L'engagement d'un groupe Leader en France et à l'international : 30% de parts de marché
- Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges
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