Travel Designer H/F - Albion Voyages -Bayeux Shuttle Carpiquet - 14
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
PROFIL RECHERCHÉ
Anglais courant indispensable
Sens du relationnel, bon contact client
Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et méthode
Bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
Goût prononcé pour la vente et le closing, capacité à convaincre et finaliser des ventes avec efficacité
Titulaire du permis B
COMMERCIAL
Répondre aux demandes de notre clientèle américaine en anglais (transferts aéroports, D-Day Tours, voyages sur mesure en Normandie)
Suivre les devis envoyés et relancer les clients pour assurer la concrétisation des ventes
Préparer des offres pour les agences, incluant la production d'itinéraires détaillés
PRODUCTION / LOGISTIQUE
Gérer les réservations d'hébergements, d'excursions, de transports, de restaurants, etc. (par téléphone / mail)
Prendre en charge l'envoi de SMS aux clients la veille de leur arrivée
Envoyer les récapitulatifs mensuels des réservations aux principaux fournisseurs
MISSIONS TERRAIN
Assurer la mise en oeuvre d'expériences clients sur le terrain, en garantissant leur satisfaction
GESTION
Assurer la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiement
CONDITIONS
CDI temps plein
Lieu de travail : CARPIQUET
A pourvoir : dès que possible
Anglais courant indispensable
Sens du relationnel, bon contact client
Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et méthode
Bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
Goût prononcé pour la vente et le closing, capacité à convaincre et finaliser des ventes avec efficacité
Titulaire du permis B
COMMERCIAL
Répondre aux demandes de notre clientèle américaine en anglais (transferts aéroports, D-Day Tours, voyages sur mesure en Normandie)
Suivre les devis envoyés et relancer les clients pour assurer la concrétisation des ventes
Préparer des offres pour les agences, incluant la production d'itinéraires détaillés
PRODUCTION / LOGISTIQUE
Gérer les réservations d'hébergements, d'excursions, de transports, de restaurants, etc. (par téléphone / mail)
Prendre en charge l'envoi de SMS aux clients la veille de leur arrivée
Envoyer les récapitulatifs mensuels des réservations aux principaux fournisseurs
MISSIONS TERRAIN
Assurer la mise en oeuvre d'expériences clients sur le terrain, en garantissant leur satisfaction
GESTION
Assurer la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiement
CONDITIONS
CDI temps plein
Lieu de travail : CARPIQUET
A pourvoir : dès que possible
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