Ingenieur Reseaux et Cybersecurite H/F - PROMAN Aix-en-Provence - 13

  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Afin d'apporter une expertise technique auprès de vos clients et de fournir le soutien nécessaire à vos coéquipiers, vous êtes amené, dans un 1er temps, et tout au long de votre parcours dans l'entreprise, à suivre les formations et certifications des différents/produits solutions de sécurité qui sont distribués par l'entreprise à savoir notamment StormShield, Hornet Security / Vade, Trend Micro, N-Able, Wallix.

Vous intervenez au sein de la direction technique et en collaboration avec votre équipe dans l'administration et la résolution d'incidents techniques complexes au niveau des infrastructures informatiques (réseaux, sécurité et serveurs).
Au quotidien, vous menez à bien les missions suivantes :
- Analyser les cahiers des charges ou prérequis clients et proposer des réponses adaptées
- Réaliser des démonstrations produit en adéquation avec leurs besoins
- Implémenter les solutions (savoir dérouler la mise en production)
- Accompagner les clients dans la prise en main et dans la mise en place des bonnes pratiques
- Assurer un support auprès des clients mais également auprès des équipes en interne
- Collaborer avec les éditeurs partenaires : formation sur les produits, remontées d'informations
- Intervenir en tant qu'ambassadeur de l'entreprise notamment en participant à des événements extérieurs (salons...)

En parallèle, vous intervenez en tant que référent / support technique avec l'équipe commerciale lors de la présentation des offres auprès des clients.

Par ailleurs, vous êtes le garant de la qualité de service et du respect des règles de sécurité au sein du parc informatique.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

De formation Bac +2/5 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience de plus de 2 ans acquise idéalement chez un Opérateur, Hébergeur ou Intégrateur.
Votre expérience du terrain vous a permis d'avoir une vision globale d'une infrastructure et de ses enjeux.

Profil un peu geek, vous n'hésitez pas à monter des infrastructures afin de tester les solutions proposées avant mise en production et maintenez une veille technologique active.

En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral et savez faire preuve de bienveillance et de pédagogie.
Vous êtes réactif(ve), dynamique, vous savez gérer des situations d'urgence ainsi que les contraintes d'un environnement de production.

Vous êtes intéressé ? Ce poste est à pourvoir en CDI dès à présent. Envoyez-nous vite votre CV, nous vous rappellerons pour vous présenter notre client !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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