Administrateur Systèmes et Réseaux H/F - Advance Solutions Marseille - 13

Nous recrutons pour l'un de nos clients, société de conseil en informatique, un - Administrateur Systèmes et réseaux H/F

MISSIONS :

Vous intégrez le siège basé à Marseille et vous serez sous la responsabilité du responsable du Service Managé et au sein de de l'équipe Centre de Services, vos missions principales sont :
- Gérer et résoudre des incidents des clients sous contrat
- Répondre aux appels ou aux mails des clients et établir un diagnostic des incidents rencontrés
- Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à sa résolution
- Assurer l'infogérance et le Maintien en Conditions Opérationnelles / de Sécurité (MCO/MCS) des clients sous contrat
- Participer aux interventions programmées HO/HNO, ainsi qu'à la rotation d'astreinte (Sur base de volontariat)
- Assurer une veille technologique sur vos compétences reconnues et celles qui vous séduisent

- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (BTS, DUT/BUT, école d'ingénieurs...)
- Vous disposez de compétences générales dans les domaines suivants : Virtualisation, Réseau, Sauvegarde, Stockage, Linux, Citrix, Microsoft... (les certifications sont un plus)
- Vous êtes passionné, dynamique, rigoureux et à l'écoute
- Vous avez le sens du service, de la satisfaction Client et l'esprit d'équipe
- Vous avez une aisance naturelle aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes organisé et méthodiques

Advance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail.