Manager Operations Formation H/F - Groupe Alixio Le Creusot - 71

Vos missions :

En tant que membre de l'équipe de management de Develop' Invest, vous animez et développez votre équipe, vous pilotez les projets d'externalisation et représentez le groupe, vous conseillez vos clients sur la stratégie formation.
- Vous managez votre équipe de chargés de formation et PMO en lien avec les contrats clients dont vous avez la responsabilité
- Vous veillez à la juste adéquation des ressources et besoins
- Vous assurez de la qualité des livrables et garantissez la bonne exécution de la prestation
- Vous pilotez des indicateurs de performance (KPI, SLA)
- Vous assurez une relation de proximité avec vos clients et le développement des comptes qui vous sont confiés
- Vous participez aux phases d'avant-vente et appels d'offre
- Vous conseillez vos clients sur leur plan de développement de compétences, catalogue de formation et choix des fournisseurs avec un objectif de digitalisation et prise en compte des critères RSE

Votre profil :
- Bac +3 minimum
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes client et le management d'équipe
- Vous avez déjà exercé dans le secteur de la formation
- Vous êtes reconnu.e pour votre leadership, votre capacité à manager et fédérer une équipe et votre sens de l'écoute. Vous êtes force de proposition et la satisfaction client est votre priorité.

Votre futur cadre de travail chez Alixio :
- Poste en CDI statut cadre
- Poste basé au Creusot (quelques déplacements à prévoir sur l'année)
- Package salarial :
- Package salarial entre 40 et 45K€
- 100% transports en commun
- Tickets restaurant
- Intéressement
- Notre académie pour former nos collaborateurs de manière digitale
- Télétravail et RTT
- Nos engagements RSE : soutien de Nantenin Keïta, championne paralympique du 400 mètres et partenaire de l'association Ocean as common

Notre processus de recrutement :
- Notre équipe recrutement réalisera un premier entretien avec vous afin de valider votre projet professionnel, vos attentes, vous présenter le groupe et les missions du poste.
- Si le processus de recrutement continue, un entretien physique ou en visio sera programmé avec un·e manager/un pair. Un cas pratique et/ou un dernier entretien pourra être réalisé suivant les enjeux du poste.
- Les différentes étapes du processus de recrutement peuvent prendre en moyenne 2 à 4 semaines.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Rendez-vous sur notre site internet et notre page Welcome to the Jungle !

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains.
Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création.

Nous recrutons un.e manager Opérations Formation pour Develop'Invest, partie intégrante du Groupe ALIXIO qui s'inscrit comme l'acteur français de référence spécialisé dans l'externalisation de la formation depuis 20 ans. Develop'invest intervient auprès des directions Learning & Development pour piloter, animer et transformer leur plan de développement des compétences, grâce à nos multiples expertises (gestion, achat, digital, learning officer...)

Dans le cadre de notre forte croissance, nous renforçons notre équipe de management.