Technicien·ne - Chargé·e d'États des Lieux H/F - Alliade Habitat Bron - 69

Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable d'Agence vous gérez la relation clientèle à l'occasion de l'entrée et de la sortie du locataire dans le logement.
Vos missions seront les suivantes :

- L'état des lieux entrants :
Prendre en charge les sollicitations techniques dans les délais impartis.

- La visite conseil :
Sensibiliser le client sortant aux éventuelles réparations locatives et aux travaux nécessaires à effectuer.

- L'état des lieux sortants :
Expliquer au client, le cas échéant, les réparations locatives qui lui seront imputables en faisant preuve de pédagogie et en s'appuyant sur la visite conseil.

- La remise en état du logement pour sa commercialisation :
Assurer le suivi technique des travaux de remise en état des logements et réceptionner les travaux engagés,
Gérer le budget de remise en état des logements.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Droits et obligations du locataire, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques, Évaluer et chiffrer des réparations, Réaliser un état des lieux

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.