Hôtesse Standardiste H/F - Penelope Welcome Strasbourg - 67
- Bac
- Services aux Entreprises
Dans le cadre du développement de notre agence Grand Est, nous recherchons une hôtesse standardiste H/F en contrat vacataire (24h par semaine, un week-end sur deux) pour intervenir au sein d'une structure médico-sociale située à Metz.
Au sein d'un environnement hospitalier, vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous. Les horaires de travail sont compris entre 6h et 22h, avec une grande flexibilité requise.
Plages horaires :
- 6h-12h
- 12h-16h
- 18h-22h
Vos responsabilités principales incluent :
- Accueillir téléphoniquement les correspondants avec professionnalisme.
- Identifier les correspondants de manière précise et efficace.
- Filtrer les appels et gérer les urgences éventuelles.
- Fournir les informations appropriées à chaque interlocuteur.
- Orienter les appels externes vers les bons interlocuteurs.
- Diriger les appels internes vers les services concernés.
- Rechercher les numéros de téléphone des services internes.
Au sein d'un environnement hospitalier, vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous. Les horaires de travail sont compris entre 6h et 22h, avec une grande flexibilité requise.
Plages horaires :
- 6h-12h
- 12h-16h
- 18h-22h
Vos responsabilités principales incluent :
- Accueillir téléphoniquement les correspondants avec professionnalisme.
- Identifier les correspondants de manière précise et efficace.
- Filtrer les appels et gérer les urgences éventuelles.
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- Diriger les appels internes vers les services concernés.
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