Technicien - Technicienne SAV H/F - Pôle Emploi Clermont-Ferrand - 63

Ce recrutement est ouvert à tous, sans CV, sans conditions de diplôme ou d'expérience, la sélection des candidats reçus en entretien sera réalisée grâce à des exercices de mise en situation qui permettront d'évaluer votre potentiel.

VOUS DEVEZ ÊTRE DISPONIBLE LE MERCREDI 22 Janvier 2025 afin de participer à une réunion d'information en présence de l'employeur. Une convocation précisant l'heure et le lieu vous sera envoyée suite à votre candidature.

Les tests se dérouleront le 24 Janvier. Tous les candidats qui auront réussi les tests se verront proposer un entretien, si celui-ci est concluant, la prise de poste aura lieu rapidement.

En fonction de vos connaissances et compétences actuelles, une formation pourrait vous être proposée à la prise de poste.

Une fois en poste, vos missions seront :

SERVICE APRES VENTE - SUPPORT TECHNIQUE
Réceptionne les instruments et réalise un "bon de prise en charge"
Réalise le diagnostic d'équipement défectueux et documente le progiciel
Réalise la maintenance, le calibrage, l'étalonnage selon les gammes,
Démontage partiel ou intégrale des instruments
Etablit les devis de contrôle et/ou remise en état
Organise personnellement son travail en accord avec sa hiérarchie
Est garant de la bonne réalisation de ses prestations de maintenance préventive ou corrective en termes de délai et de qualité (contrôle, essais, PV de réception.)
Assure le support technique auprès de la clientèle (problèmes liés aux configurations, diagnostic de panne avant envoi du matériel en atelier, conseils d'utilisation,.)

MAINTIEN DU PARC DE LOCATION :
Réceptionne les équipements restitués par les clients, vérifie leur bon état de fonctionnement et de conformité, vérifie la présence de tous les accessoires et équipements, et réalise leur nettoyage avant stockage et contrôle

VENTE :
Participe à l'accueil des clients, à la préparation et la location du parc de matériel, à la vente des gammes implantées dans le magasin
Recueille les besoins du client et s'assure de la bonne circulation de l'information au service commercial

Experience : Débutant accepté

Compétences : Monter et régler une installation, une machine, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.