Technicien - Technicienne de Help Desk en Informatique H/F - Entreprise Adaptee de Sous Traitance Ind Seyssinet-Pariset - 38

Dans le cadre d'un remplacement, notre service support recherche un technicien informatique.

Dans le cadre de vos missions vous serez amenés :
- A répondre aux demandes des utilisateurs.
- A recueillir et traiter les difficultés ou incidents rencontrés.
- A assurez la continuité du bon fonctionnement des outils informatiques.
- A intervenir à distance pour effectuer la maintenance préventive, corrective et curative.

Vous bénéficierez d'une belle attractivité salariale :
- Salaire brut : 2400€ brut.
- Panier repas : 7€30 par jour travaillé.
- Mutuelle haut de gamme (50% prise en charge par l'employeur).
- CSE : chèque cadeau, tarif préférentiel des places de cinéma / piscine, une carte de réduction valable dans plusieurs commerces.
- Prime de vacances.

Postuler chez nous, c'est intégrer une entreprise humaine, qui prendra en considération votre handicap, et qui sera en mesure de vous accompagner au quotidien sur tout type de handicap : moteur, visuel, auditif, psychique, intellectuel ou encore invalidant.

Opter pour NEA, c'est opter pour la bienveillance, la qualité de vie au travail, l'esprit d'équipe, la confiance mutuelle, la valorisation et l'évolution de vos compétences.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en maintenance informatique (help desk), votre capacité à gérer les priorités et les imprévues.

Vous êtes à l'aise avec les systèmes d'exploitation et les outils de messagerie (Windows, MacOs, Linux, Exchange, Lotus).

Vous savez faire preuve d'un esprit de synthèse et d'analyse.

Vous maitrisez les différentes méthodes de diagnostics informatiques.

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience significative à un poste similaire.

Vos aptitudes relationnelles seront un réel atout pour occuper ce poste, ainsi que votre aisance téléphonique.

Et si nous étions l'entreprise dans laquelle vous pourriez vous épanouir ? Nous rejoindre, c'est intégrer un milieu de travail ordinaire qui concilie travail et handicap. Postulez dès maintenant pour rejoindre la team NEA

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Mécanique industrielle

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

*** Entreprise adaptée : offre réservée aux candidats en situation de handicap ***

L'entreprise NEA est spécialisée dans la prestation de services dans le domaine du bâtiment et du second oeuvre, de la communication et de l'impression, de la propreté, des services bureautiques ou encore de la sous-traitance industrielle.
Nous sommes une entreprise adaptée qui porte un projet entrepreneurial ambitieux de resocialisation des personnes en situation de handicap. Les candidatures ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé seront donc privilégiées.
Cette offre est toutefois ouverte à tous.

Le groupe NEA c'est :
- 550 collaborateurs
- 75 % de personnes en situation de handicap
- 20 % de salariés formés en un an
- Une égalité professionnelle Femme / homme