Chargé de Clientèle H/F - Armatis Bordeaux Bordeaux - 33

Rejoignez une mission d'envergure : Armatis Bordeaux propose 70 postes de Chargés de Clientèle !

Vous aimez le contact humain et relever des défis ? Nous avons une opportunité unique pour vous !
Dans le cadre d'une opération nationale, nous recrutons 70 Chargé(e) s de Clientèle pour répondre aux demandes d'information et accompagner les clients dans une évolution tarifaire importante. Rejoignez une équipe dynamique pour une mission à fort impact !

Vos missions principales :
- Répondre aux appels entrants et accompagner les clients avec clarté et professionnalisme.
- Expliquer les changements tarifaires et leurs impacts sur les factures.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Offrir une expérience client irréprochable et personnalisée.

Profil recherché :
- Vous êtes à l'aise dans la communication et vous avez un excellent relationnel.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et vous aimez travailler en équipe.
- À l'aise avec les outils informatiques (une formation produit est prévue).
- Une expérience en relation client est un atout, mais les débutants motivés sont les bienvenus !

Ce que nous offrons :
- Une formation initiale complète pour réussir votre mission.
- Un cadre de travail agréable en bord de Garonne au pied du tram B (Hangars)
- Un contrat à durée déterminée sur 6 semaines qui vous permettra de découvrir notre métier avec possibilité de poursuivre sur d'autres activités
- L'opportunité de participer à un projet d'envergure nationale !

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Faites partie d'une équipe motivée et contribuez à une mission essentielle. Nous avons hâte de vous accueillir !
Lieu : Bordeaux
Dates de mission : Du lundi au samedi, du 3 février au 15 mars 2025
Horaires : 8h à 20h (Amplitudes)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.