Conseiller Relation Clients H/F - Fed Finance Villeneuve - 33

Vous serez en charge :
- Le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
- Assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l'améliorer.

Poste en 36H/semaine
Pas de télétravail

Vous disposez d'une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d'un Bac +2 type BTS assurances.

Vous êtes généralement reconnu(e) par votre hiérarchie pour votre :
- Sens du relationnel,
- Rigueur,
- Volonté de bien faire,
- Gestion du stress

Vous êtes animé par la relation client ?

Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.