Gestionnaire d'Applications H/F - Vaucresson - 92

  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. + 7 ans
Sous la responsabilité du département Décisionnel, Développement et
Applications, la personne en charge contribue à l'amélioration de la
performance, au bon fonctionnement, et participe à la gestion ainsi qu'à
l'évolution des systèmes FRONT, MIDDLE-OFFICE en priorité, et BACK-OFFICE à
moyen terme.

Responsabilités :

* Assurer la maintenance corrective.
* Fournir un support aux utilisateurs pour la gestion des incidents liés à une
ou plusieurs applications.
* Réaliser une première analyse dans le cadre de la tierce maintenance
applicative avant d'escalader au second niveau (éditeur).
* Effectuer les tests unitaires et coordonner la réalisation des tests métier
par les équipes opérationnelles.
* Maintenir la documentation normative, notamment concernant les paramétrages,
les guides utilisateurs, et la base de connaissances.

Support aux Métiers et Gestion de Projets :

* Assister les Métiers dans la définition de leurs besoins, la réalisation de
leurs demandes, ou le suivi de leur exécution par des prestataires externes.
* Contribuer à la réalisation des projets, gérer leur bonne exécution, et
planifier les évolutions à travers les releases, tout en collaborant
étroitement avec le coordinateur de projets pour aligner les actions avec les
besoins du périmètre d'activité.
* Participer à l'implémentation des évolutions techniques et fonctionnelles.
* Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts,
procédures, requêtes, reporting).

Coordination des Releases :

* Être la personne référente en interne et en externe sur tous les sujets
relatifs aux applications Front Office et Middle Office (Point of Sales,
Scoring, GED, etc.).
* Organiser des points réguliers avec la maîtrise d'ouvrage pour échanger sur
les axes d'amélioration.
* Coordonner la réalisation des tests métier par les équipes opérationnelles.
* Assurer le reporting lié aux activités et remonter une synthèse sous forme de
KPI mensuels à la hiérarchie.

Convention Collective de la Banque
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