Responsable Projet Support - Viseurs Aéronautiques H/F - Safran Massy - 91

Le poste est rattaché à la Direction du Support client de la Division Défense au sein du Centre Support Technique Optronique (CSTO).
Au sein la ligne de Produit Systèmes Aéroportés, vous serez en charge du Support en Service de Viseurs Optroniques.

Vos principales missions sont :
- Piloter et coordonner l'ensemble des actions techniques liées aux contrats de Support.
- Etre l'interlocuteur du client pour la production des livrables contractuels.
- Assurer la gestion et le traitement des Faits techniques.
- Exploiter le retour d'expérience.

Pour cela, vous vous appuierez sur le pôle Métiers (Documentation, Formation, Veille Obsolescence) du CSTO et sur les Métiers de la Direction Technique que vous piloterez en transverse.

Vous serez en contact régulier avec La Direction Industrielle pour les réparations et la production des rechanges et vous assurerez l'interface Technique vis-à-vis du client, du Product Support Manager, et de la Direction Industrielle.

Par le RETEX vous assurerez le lien avec la DT pour le suivi de la définition des produits.

En tant que Responsable Projet Support (PSE), vous serez garant du respect du budget alloué, de la qualité des productions et de la tenue des engagements de livraison.

Vous assurerez le reporting vers le Programme Support et le responsable de la Ligne de Produit Support Systèmes Aéroportés.

Vous êtes « orienté client ». Vous êtes un bon communiquant, et vous avez déjà une première expérience en pilotage et gestion de projet.
Vous avez un parcours dans les métiers du Support ou bien une solide expérience des systèmes optroniques/produit aéronautique, et vous avez un anglais intermédiaire ou courant.

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'Euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr.