Responsable de Pole Reseau Service Pdv H/F - Groupement Mousquetaires Bondoufle - 91
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Au sein du pôle Réseau de la Direction des Opérations Techniques, vous aurez la Responsabilité de l'activité réseau RUN et EXPLOITATION et gèrerez une équipe de 4 collaborateurs (+8 externes). Vous serez chargé(e) de définir et de mettre en application la
Stratégie Réseaux de l'entreprise en collaboration avec la direction de l'architecture et de l'urbanisme. Vous porterez et mettrez en oeuvre également la politique Sécurité de l'entreprise dans votre domaine en relation avec la DSSI, avec la DRPC (direction relation point de vente).
Le contexte vous plait ? Découvrez votre quotidien au sein de votre futur équipe.
Vos missions
En qualité de Responsable de pôle, vous devrez piloter les activités de votre équipe sur les
Sujets suivants :
L'accidentologie
Détecter, analyser et traiter les incidents, rédiger les rapports d'incidents et produire en lien avec les acteurs concernés une root cause analyses des infrastructures en Datacenter, en bases logistiques sur les unités de production et sur les campus de la STime (Tréville et Chatillon)
Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif.
Fluidifier l'information sur l'évolution des états associés.
Le maintien en conditions opérationnelles
Gérer les liaisons WAN et télécoms respectivement dans chacun des domaines
Gérer les infrastructures LAN / WAN et sécurité
Veiller à la mise à jour de la documentation, de la base de connaissance
Maintenir l'inventaire comparé des moyens et matériels gérés
Pilotage
Donner un état des lieux du réseau via des KPIs mensuels.
Gestion du budget global
Management
A la fois des équipes internes et externes, en direct ou via des Techs leads.
Vous serez également en mesure de gérer les fournisseurs (Fournir les KPI, participer
Aux COMEX avec les opérateurs/Prestataires, définir et aligner avec les SLA/OLA le
Processus de gestion des services...) et les demandes des utilisateurs (mise à jour
Des référentiels, planification, mise en oeuvre, communication).
#STIMETALENTS
Stratégie Réseaux de l'entreprise en collaboration avec la direction de l'architecture et de l'urbanisme. Vous porterez et mettrez en oeuvre également la politique Sécurité de l'entreprise dans votre domaine en relation avec la DSSI, avec la DRPC (direction relation point de vente).
Le contexte vous plait ? Découvrez votre quotidien au sein de votre futur équipe.
Vos missions
En qualité de Responsable de pôle, vous devrez piloter les activités de votre équipe sur les
Sujets suivants :
L'accidentologie
Détecter, analyser et traiter les incidents, rédiger les rapports d'incidents et produire en lien avec les acteurs concernés une root cause analyses des infrastructures en Datacenter, en bases logistiques sur les unités de production et sur les campus de la STime (Tréville et Chatillon)
Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif.
Fluidifier l'information sur l'évolution des états associés.
Le maintien en conditions opérationnelles
Gérer les liaisons WAN et télécoms respectivement dans chacun des domaines
Gérer les infrastructures LAN / WAN et sécurité
Veiller à la mise à jour de la documentation, de la base de connaissance
Maintenir l'inventaire comparé des moyens et matériels gérés
Pilotage
Donner un état des lieux du réseau via des KPIs mensuels.
Gestion du budget global
Management
A la fois des équipes internes et externes, en direct ou via des Techs leads.
Vous serez également en mesure de gérer les fournisseurs (Fournir les KPI, participer
Aux COMEX avec les opérateurs/Prestataires, définir et aligner avec les SLA/OLA le
Processus de gestion des services...) et les demandes des utilisateurs (mise à jour
Des référentiels, planification, mise en oeuvre, communication).
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