Ingénieur Support et Exploitation H/F - GIE SESAM-Vitale Le Mans - 72

Dans le cadre de la nouvelle gouvernance des systèmes d'information et au sein du service Réseaux et Informatique d'Entreprise, en charge du système d'information interne du GIE SESAM-Vitale, vous participerez aux activités de support et d'exploitation des serveurs, applications et postes de travail du groupement.
En lien avec les administrateurs système et réseaux, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents techniques et le maintien de la performance et de la sécurité de notre infrastructure informatique.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

Support et exploitation Système :
* Surveiller, maintenir et optimiser les performances des serveurs.
* Effectuer des tâches de maintenance préventive et corrective.
* Gérer les sauvegardes et les restaurations de données.
* Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des serveurs et des applications
* Prendre en charge les incidents système et les demandes utilisateurs (création de serveurs, demande de snapshots, etc.)

Support Utilisateurs (Niveau 2/3) :
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux postes de travail.
* Suivre et documenter les incidents et les interventions réalisées.

Administration applicative :
* Administration des applications dans le périmètre de l'informatique (GED, Microsoft365, GLPI, outils de déploiement, etc.).
* Prendre en charge les incidents applicatifs

Sécurité :
* Veiller à la sécurité des systèmes et des données.
* Appliquer les politiques de sécurité et les bonnes pratiques.

Formation et Documentation :
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Environnement technique : Windows Server, Linux, VmWare, Proxy, ReverseProxy, Messagerie Exchange, Microsoft365, Entra, etc.

ET VOUS ?

De formation supérieure en informatique (Bac +5), vous disposez d'une expérience confirmée en support technique N2/N3 et en exploitation de serveurs Windows et Linux. La connaissance de l'administration de Microsoft 365 est un plus.

Qualités requises :
* Excellentes capacités de communication et d'analyse
* Excellentes capacités d'analyse et de synthèse ;
* Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités ;
* Goût pour l'innovation et aptitude à proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs ;
* Aisance rédactionnelle.

Connaissances métiers :
* Maîtrise générale des systèmes d'information et des technologies associées ;
* Très bonnes connaissances systèmes : Linux, Windows Server, Active Directory, Virtualisation (VMware), Proxy/ReverseProxy, Sauvegarde, etc.
* Expérience significative sur des activités de support technique (Niveau 2/3) ;
* Connaissance des outils de surveillance et de gestion des serveurs ;
* Bonnes connaissances des réseaux et protocoles de communication ;
* Compétences en sécurité informatique et en gestion des sauvegardes.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

* Des projets stimulants à fort impact sociétal
* Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 24 jours de RTT, télétravail flexible
* Une rémunération attractive et de nombreux avantages (mutuelle, titres-restaurant, CESU, épargne salariale, conciergerie d'entreprise, CSE dynamique etc.)
* Un environnement de travail agréable avec des transports en commun, des pistes cyclables, des parcs et les bords de la Sarthe à proximité, tout en étant à deux pas du centre-ville
* Une équipe bienveillante et collaborative
* Une entreprise engagée en faveur de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
* Une entreprise qui met en oeuvre des actions concrètes en faveur de la RSE

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l'aventure SESAM-Vitale !
Le poste est à pourvoir dès que possible au Mans. Rémunération selon expérience.

Le GIE SESAM-Vitale recherche son Ingénieur support et exploitation H/F pour un poste en CDD, d'une durée de 6 mois, au Mans.

REJOIGNEZ LE GIE SESAM-VITALE ET DONNEZ DU SENS À VOTRE CARRIÈRE !

Vous souhaitez contribuer à la transformation numérique de notre système de santé ? Vous aimez relever des défis dans un environnement innovant et bienveillant ? Alors ce poste est fait pour vous !

Qui sommes-nous ?
Le GIE SESAM-Vitale, créateur de la carte Vitale, est un acteur majeur de l'e-santé en France. Nous facilitons le quotidien des patients et des professionnels de santé en déployant des services essentiels comme la facturation SESAM-Vitale, le Dossier Médical Partagé (DMP) et l'appli carte Vitale sur smartphone.
- Plus de 220 collaborateurs passionnés
- 80% d'ingénieurs et spécialistes
- Des projets nationaux à fort impact
- Une localisation idéale : Le Mans, à deux pas de la gare TGV (1h de Paris, moins d'une heure de Rennes, 45 min d'Angers)