Technicien SAV H/F - Inspire RH Épernay - 51

Ce rôle est crucial pour assurer une assistance technique irréprochable à leur clientèle et maintenir leur réputation d'excellence.

Vos missions principales seront de :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les équipements, en fournissant un support rapide et efficace par téléphone.
- Être en charge de la mise à jour de la documentation technique (réparations effectuées, pièces utilisées et coûts associés)
- Apporter le support technique nécessaire à l'activité pièces de rechanges pour déterminer les bonnes références ou des remplacements pertinents par courriel ou téléphone
- Former et conseiller nos clients
distributeurs sur l'utilisation et l'entretien de nos équipements pour prévenir les futurs problèmes.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer continuellement nos produits et services.

Avantages
Contrat à durée indéterminée (CDI) avec possibilité de télétravail 1 jour par semaine.

Rémunération annuelle de 45 000€ brut, plus primes et 13ème mois.

Équipements professionnels fournis pour tous les besoins.

De formation technique, de préférence en hydraulique, électronique ou mécanique, vous avez une première expérience réussie dans un service après-vente, au sein d'un atelier idéalement dans le machinisme agricole.

Vous avez d'excellentes capacités de communication et un fort sens du service client. Organisé(e), rigoureux(se), vous aimez être autonome et capable de travailler efficacement dans l'urgence.

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une entreprise à la pointe de l'innovation agricole ? Votre expertise technique et votre dévouement au service client sont essentiels pour aider à maintenir le leadership en matière de solutions agricoles de précision. Venez relever le défi chez Tecnoma et faites avancer votre carrière tout en contribuant activement à l'amélioration de l'agriculture durable.

Tecnoma, leader en solutions de pulvérisation agricole, est réputée pour son innovation continue et son engagement envers la qualité. Leurs équipements de pointe et leurs technologies avancées sont au service de la productivité et de la durabilité des exploitations agricoles. Intégrer Tecnoma, c'est choisir de travailler pour une entreprise qui valorise le progrès et la satisfaction de ses clients.

Suite au à l'évolution interne d'un collaborateur, qui intègre le bureau d'études robotiques, ils cherchent à pourvoir le poste de :

Technicien(ne) SAV à Epernay,