Technicien de Maintenance - Support Client - Itinérant H/F - CORYS Grenoble - 38
- Bac +2
- Services aux Entreprises
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Rattaché(e) au responsable maintenance, le technicien assure le maintien en condition opérationnelle des simulateurs dans le domaine du transport ferroviaire sous contrat de maintenance.
Quelles sont les missions ?
- Intervenir sur les simulateurs chez les clients en France et à l'étranger
- Analyser et résoudre les problèmes rencontrés par l'utilisateur
- Réaliser les interventions de maintenance préventive & curatives
- Gérer le support téléphonique clients
- Gérer le stock de pièces de rechange
- Remonter les réclamations clients
- Echanger avec ses collègues pour trouver la meilleure solution et faire avancer le service
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