Assistant Flux Paiement H/F - Lyra Network Labège - 31
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Directement rattaché(e) à la à la Direction des Opérations, au plus proche des clients, il est en charge de répondre toutes aux demandes relatives à la gestion courantes de leurs activités de paiement.
Il a pour activité :
Assurer le suivi et le contrôle des opérations de paiement quotidien sur les comptes clients
Contrôler la cohérence des passages d'ordres et remonter les anomalies et dysfonctionnements constatés
Mettre en place et alimenter les tableaux de bord
Venir en support aux clients
Gérer les réclamations clients
Effectuer une veille sur la réglementation bancaire et veiller à l'application des normes internes à l'entreprise
Participer à l'adaptation des procédures internes et à la réalisation des supports de travail
Compétences
Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel,
À l'aise avec les chiffres
Niveau intermédiaire en anglais
Sens du service et aisance relationnelle
Organisation opérationnelle et réactivité
Il a pour activité :
Assurer le suivi et le contrôle des opérations de paiement quotidien sur les comptes clients
Contrôler la cohérence des passages d'ordres et remonter les anomalies et dysfonctionnements constatés
Mettre en place et alimenter les tableaux de bord
Venir en support aux clients
Gérer les réclamations clients
Effectuer une veille sur la réglementation bancaire et veiller à l'application des normes internes à l'entreprise
Participer à l'adaptation des procédures internes et à la réalisation des supports de travail
Compétences
Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel,
À l'aise avec les chiffres
Niveau intermédiaire en anglais
Sens du service et aisance relationnelle
Organisation opérationnelle et réactivité
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