Devenez Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs H/F - Aerokonsult Saint-Denis - 93

Nous recherchons un(e) agent(e) de location de voitures en alternance pour rejoindre l'équipe de notre entreprise partenaire.

LES MISSIONS :

- La gestion des réservations
- L'accueil des clients
- La remise des clés des véhicules, l'assistance en cas de problème.

Le/la candidat(e) idéal(e) devrait avoir, de bonnes compétences en communication, être organisé(e) et dynamique.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, nous vous invitons à postuler !

Formation en alternance d'1 an de chargé d'accueil touristique et de loisirs.

Vous serez amené pendant cette année d'alternance d'accueillir, d'organiser, de diffuser de l'information touristique, de participer à la promotion du tissu économique local. Vous devez également conseiller, vendre des prestations touristiques et de loisirs sur le lieu ou en ligne.
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A l'issue de cette formation vous serez capable de :

- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Contribuer à la mise en oeuvre d'événements festifs et culturels

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Bon niveau en orthographe

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.