Conseiller Clientèle CDI H/F - Crit Teleservices Lille - 59
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients en attente - Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Ponctualité - Curiosité - Polyvalence
- Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients en attente - Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Ponctualité - Curiosité - Polyvalence
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