Assistant Gouvernant - Assistante Gouvernante en Hôtellerie H/F - Nettoyage Plus Rhone-Alpes L'Isle-d'Abeau - 38

Vous avez une expérience en gouvernance en hôtellerie, ce poste peut vous intéresser !

Entreprise régionale de propreté recherche pour un de ses sites tertiaires un ou une chef(fe) d'équipe oeuvrant expérimenté.e.

Vous intervenez au sein d'un grand site tertiaire.

Vous avez en charge une équipe de 9 personnes.

Vos missions :
- Réaliser et faire réaliser les prestations en conformité avec le cahier des charges
- Organiser, accueillir et manager les agents pourvoir si nécessaire à leur remplacement
- Procéder à l'accueil et à la formation des agents aux procédures internes d'hygiène et de sécurité
- Appliquer et faire appliquer les procédures de sécurité - Procéder au contrôle strict et quotidien des prestations
- Évaluer les besoins en produits et passer la commande mensuelle
- Vous veillez à la satisfaction de la clientèle

Experience : 24 Mois

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.