Hôte de Vente et d'Accueil- Renfort Vacances Scolaires Fevrier - Risoul 1850 Labellemontagne H/F - RISOUL LABELLEMONTAGNE Risoul - 05

Si vous aimez le contact client, la montagne et que vous êtes expérimenté(e) dans la vente de produits touristiques, ce poste est fait pour vous...

MISSION GENERALE

Rattaché(e) au service caisses :
- Vous avez en charge l'accueil et les conseils auprès des clients
- Vous assurez la vente de forfaits et tout titre de transports appropriées et nécessaire aux remontées mécaniques
- Vous assurez la vente d'assurances Carré neige
- Vous assurez la tenue et le contrôle de votre caisse
- Vous participez à maintenir la propreté du poste et ses abords
- Vous respectez les règles de sécurité applicables

MISSIONS COMPLEMENTAIRES ET TECHNIQUES
- Avoir une attitude commerciale et professionnelle
- Avoir des qualités spécifiques à l'accueil des clients : sens du contact humain, amabilité et courtoisie, politesse, maîtrise de soi, accueil irréprochable
- Renseigner et conseiller la clientèle sur les différentes possibilités tarifaires et produits vendus par l'entreprise
- Être à l'aise avec les chiffres
- Gérer sa caisse : ouverture, fermeture, arrêt
- Vérifier son fond de caisse quotidiennement et ses ventes journalières
- Justifier les gratuités délivrées, les annulations et ou les remplacements de titre
- Organiser son poste : vérifier la suffisance des consommables nécessaires à sa bonne gestion et faire part de tout manque à son supérieur hiérarchique
- Appliquer avec rigueur les procédures de vente
- Se tenir informé sur les conditions journalières de la pratique du ski météorologie, enneigement, ouverture ou fermetures des pistes auprès de son responsable.

PROFIL CANDIDAT(E)
- Vous avez le sens de la satisfaction du client
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous êtes disponible et autonome
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous pratiquez l'anglais
- Vous respectez l'Obligation de discrétion

COMPETENCES REQUISES
- UNE EXPERIENCE D'HOTE(SSE) DE CAISSE EST EXIGEE
- Maîtriser l'outil informatique et de logiciel de vente / La maîtrise du logiciel de vente SKIDATA est un GROS plus.
- Organiser et structurer l'information
- Être à l'écoute, disponible et diplomate
- Être polyvalent et savoir s'adapter aux différentes situations / personnes
- Être rigoureux, méthodique et organisé

Rejoindre l'équipe Labellemontagne, c'est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d'hiver (8 stations à taille humaine) et d'été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, engagé et bien ancré dans ses territoires d'implantation, dans lesquels il déploie sa démarche RSE.

Dotés d'une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au respect des Hommes et des Territoires.

Risoul LABELLEMONTAGNE est chargée de l'exploitation du Domaine Skiable de la station de Risoul située dans les Hautes-Alpes, connecté avec la station de Vars, Risoul 1850 LBM offre un domaine skiable de 185 km de pistes : La Forêt Blanche.