Directeur de Clientèle H/F - Linéal Lille - 59
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Exp. + 7 ans
Nous recrutons un Directeur de Clientèle (H/F) pour intégrer notre équipe dynamique, passionnée et créative.
La mission du Directeur de clientèle comprend plusieurs volets :
1. Commerce et Développement de l'Agence : vous serez au coeur du développement commercial en participant activement à la définition des orientations stratégiques de l'agence dans une démarche de co-construction. Vous serez chargé de suivre et d'accompagner nos clients existants tout en contribuant à élargir le portefeuille client, notamment en participant au rayonnement de l'agence lors d'événements, soirées, networking, etc.
Votre capacité à créer des relations durables et à comprendre la culture de chaque client vous permettra d'anticiper leurs besoins à court, moyen et long terme.
2. Conseil et accompagnement clients : Fort de votre sensibilité créative, vous êtes en mesure de proposer des concepts créatifs selon le besoin du client. Vos capacités rédactionnelles vous permettront de présenter des propositions convaincantes aux clients. Vous animerez des échanges inspirants pour enrichir les propositions avec le studio.
3. Management : Vous piloterez l'équipe commerciale. Vous challengerez les recommandations et validez les concepts pour tous les projets de l'agence tout en veillant à la cohérence.
Avec une vue d'ensemble de tous les dossiers en cours, vous serez en mesure d'évaluer le volume de chiffre d'affaires généré et de prendre des décisions stratégiques éclairées.
La mission du Directeur de clientèle comprend plusieurs volets :
1. Commerce et Développement de l'Agence : vous serez au coeur du développement commercial en participant activement à la définition des orientations stratégiques de l'agence dans une démarche de co-construction. Vous serez chargé de suivre et d'accompagner nos clients existants tout en contribuant à élargir le portefeuille client, notamment en participant au rayonnement de l'agence lors d'événements, soirées, networking, etc.
Votre capacité à créer des relations durables et à comprendre la culture de chaque client vous permettra d'anticiper leurs besoins à court, moyen et long terme.
2. Conseil et accompagnement clients : Fort de votre sensibilité créative, vous êtes en mesure de proposer des concepts créatifs selon le besoin du client. Vos capacités rédactionnelles vous permettront de présenter des propositions convaincantes aux clients. Vous animerez des échanges inspirants pour enrichir les propositions avec le studio.
3. Management : Vous piloterez l'équipe commerciale. Vous challengerez les recommandations et validez les concepts pour tous les projets de l'agence tout en veillant à la cohérence.
Avec une vue d'ensemble de tous les dossiers en cours, vous serez en mesure d'évaluer le volume de chiffre d'affaires généré et de prendre des décisions stratégiques éclairées.
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