Responsable d'Atelier Carrosserie & Mécanique H/F - Clicar La Courneuve - 93

En tant que Responsable d'Atelier Carrosserie & Mécanique, vous serez en charge de superviser l'ensemble des activités de l'atelier afin de garantir la satisfaction client et d'optimiser les performances de l'équipe. Vos missions incluront :

Gestion des opérations techniques :
- Planifier et coordonner les interventions de carrosserie et de mécanique.
- Assurer le contrôle qualité des travaux réalisés.
- Veiller à l'application des normes de sécurité et des procédures internes.

Management d'équipe :
- Encadrer, former et motiver les techniciens et carrossiers.
- Gérer les plannings et répartir les tâches en fonction des compétences.
- Animer des réunions d'équipe et assurer une communication fluide.

Relation client :
- Accueillir les clients et diagnostiquer leurs besoins.
- Proposer des solutions adaptées et établir les devis.
- Garantir le respect des délais annoncés.

Gestion administrative et logistique :
- Suivre les commandes de pièces et gérer les stocks.
- Rédiger les rapports d'activité et suivre les indicateurs de performance.
- Veiller au bon fonctionnement des équipements et des infrastructures de l'atelier.

Compétences techniques :
- Excellentes connaissances en réparation de carrosserie et mécanique automobile.
- Maîtrise des outils de diagnostic et des procédures de maintenance.
- Bonne connaissance des logiciels de gestion d'atelier.

Compétences managériales :
- Capacité à encadrer et fédérer une équipe.
- Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités.

Qualités personnelles :
- Sens du service et orientation client.
- Rigueur et esprit d'analyse.
- Bon relationnel et capacité à gérer des situations complexes.

Profil recherché
- Formation : Bac Pro à Bac +2 en mécanique, carrosserie ou gestion de maintenance automobile.
- Expérience : Minimum 7 ans d'expérience en atelier, dont 5 ans à un poste de management.
- Disponibilité pour des déplacements véhiculés.

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