Chargé de Relation Clientèle Leasing H/F - Page Personnel Vaucresson - 92
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
En tant que Chargé de Relation Clientèle Leasing, vos missions sont :
Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire :
* Contrôler les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire, mettre en gestion les contrats clients et régler la facture au concessionnaire,
* Assurer la gestion administrative des contrats réglés : Garanties, récupération des originaux, tri...
* Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires.
Gestion des événements de la vie d'un contrat de LLD :
* Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : Accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances,
* Gérer les événements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : Changement d'adresse, renégociation, ajout/suppression de services en cours de contrat, réclamations...
* Gérer les événements de fin de vie du contrat : Restitution normale, restitution anticipée, facturation, sinistres.
CDI dans une très belle structure financière.
Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire :
* Contrôler les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire, mettre en gestion les contrats clients et régler la facture au concessionnaire,
* Assurer la gestion administrative des contrats réglés : Garanties, récupération des originaux, tri...
* Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires.
Gestion des événements de la vie d'un contrat de LLD :
* Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : Accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances,
* Gérer les événements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : Changement d'adresse, renégociation, ajout/suppression de services en cours de contrat, réclamations...
* Gérer les événements de fin de vie du contrat : Restitution normale, restitution anticipée, facturation, sinistres.
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