Charge de Planification H/F - Supplay Gennevilliers - 92

Notre client leader de la conception de systèmes automatisés de gestion de parking recherche un chargé de planification H/F.

Vos principales missions :

- Gestion de la relation client : Accueillir les clients par téléphone ou email, gérer les demandes de dépannage et d'assistance, et communiquer la planification des interventions de manière claire et précise.
- Planification des interventions : Mettre à jour le logiciel de gestion de la maintenance, transmettre les ordres de mission aux techniciens et assurer le suivi des interventions, en veillant à leur conformité avec les délais et les engagements contractuels.
- Gestion administrative : Assurer la mise à jour des bases de données et des fichiers administratifs, et effectuer diverses tâches administratives liées aux interventions.

Vos atouts pour réussir :

- Idéalement, expérience dans la planification d'interventions dans le secteur de la maintenance ou du service client.
- Sens de l'accueil client et capacité à gérer des situations délicates.
- Compétences en gestion de planning serait un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'activité.
- Bonne capacité d'organisation et respect des engagements contractuels.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.