Chargé de Recouvrement H/F - Adecco Évry-Courcouronnes - 91

Votre mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients et son service bancaire, un chargé de recouvrement H/F en charge d'accueillir et conseiller le client.

Vos missions seront :
- Assurer la qualité de l'entretien téléphonique de recouvrement (émission d'appels pour la régularisation des dossiers...)
- Garantir le traitement des demandes clients
- Répondre aux questions des clients
- L'orienter, analyser les demandes

Mettre en oeuvre le circuit administratif des documents
- Établir les demandes
- Effectuer les régularisations comptables
- Contrôler la conformité des contrats et les retourner si non conformes

Votre profil

Formation requise : Minimum Bac +2, idéalement BTS ou DUT orientation commerce
Expérience requise : Un stage ou une expérience dans la vente ou la télévente est un plus

A l'Ecoute, vous avez un bon sens relationnel, ainsi qu'une bonne communication, et avez le sens du service client

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.