Secretaire Technique H/F - Proman 158 Montauban - 82

Le poste :
Pour l'un de nos clients, nous recrutons un Gestionnaire Technico Administratif H/F pour :
- Assurer le classement et la gestion logique des documents.
- Être réactif(ve) et disponible pour répondre aux besoins des pilotes et aux sollicitations internes/externes.
- Gérer les réclamations client et propriétaire (courriers, publipostage, etc.) et assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
- Synthétiser les demandes internes et les réclamations externes pour en faire un reporting clair et exploitable.
- Mettre à jour les outils de gestion spécifiques (e-élagage, GMAOR).
- Organiser les commandes et suivre les paiements des prestataires en charge des travaux d'élagage.
- Garantir la confidentialité des informations sensibles et commerciales.
- Collaborer étroitement avec les équipes et maintenir un bon relationnel avec les parties prenantes.

Profil recherché :
Compétences et qualités requises :
- Organisation : capacité à structurer et classer des informations de manière logique.
- Réactivité et disponibilité pour répondre rapidement aux besoins.
- Discrétion et respect de la confidentialité (gestion d'informations sensibles).
- Ecoute active et excellent relationnel.
- Adaptabilité et capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant en équipe.
- Aisance écrite et orale, y compris dans la gestion des communications téléphoniques.
- Connaissances souhaitées dans le domaine électrique HTA et BT, ainsi qu'en élagage. Outils à maîtriser :
- Indispensables : o Excel (niveau intermédiaire : tableaux, filtres, formules de base). o Word (rédaction de courriers et de mails). o Outlook (gestion des courriels professionnels). o Teams (collaboration en ligne).
- Souhaités : o PowerBI (création et analyse de tableaux de bord).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire