Vacataire Hôte d'Accueil H/F - Penelope Welcome Strasbourg - 67

  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
- Accueil téléphonique :

- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise, en identifiant les besoins des interlocuteurs.

- Diriger les appels vers les services appropriés ou prendre des messages pour les transmettre aux personnes concernées.

- Assurer un suivi efficace des demandes et garantir une réponse rapide et pertinente.
- Support aux équipes et aux visiteurs :

- Offrir un support logistique et administratif aux collaborateurs (organisation de réunions, gestion des réservations de salles, etc.).

- Orienter et renseigner les visiteurs sur les services et installations de l'entreprise, en assurant une prise en charge soignée.

- Gérer les demandes spécifiques des visiteurs et veiller à leur satisfaction tout au long de leur présence.
- Tâches administratives et bureaucratiques :

- Assurer la gestion quotidienne du courrier entrant et sortant, ainsi que des livraisons.

- Tenir à jour les documents administratifs et les plannings (mise à jour des contacts, gestion des agendas, etc.).

- Effectuer diverses tâches administratives (rédaction de courriers, classement de documents, préparation de dossiers, etc.).

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