Encadrant Technique Secteur du Nettoyage H/F - AGIR Alençon - 61

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
- Encadrer et animer une équipe en parcours d'insertion.
- Intégrer les salariés au sein d'AGIR et dans son équipe.
- Former par rapport au matériel, sur le « savoir être », les exigences de son poste de travail, les attendus.
- Créer des conditions d'échanges afin de responsabiliser le CDDI et le diriger vers l'autonomie.
- Dynamisation socioprofessionnelle et remobilisation vers l'emploi des salariés en insertion en lien avec le CIP
- Veiller à faire respecter le règlement intérieur
- Appliquer & faire appliquer les procédures
- Transmettre les documents d'activité et de gestion administrative aux services concernés.
- Participer à la mise à jour les différents indicateurs exploitation.
- Organisation et classement des documents administratifs, archivage propre à la fonction.

- Encadrer une équipe, organiser les activités de nettoyage sur plusieurs sites
- Former le personnel aux techniques et procédures
- Contrôler la qualité des prestations effectuées & respect des cahiers des charges
- Faire appliquer les mesures de sécurité
- Gérer les demandes et réclamations des clients.
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients.
- Gérer les stocks et inventaire.
- Etablir & mettre à jour les plannings - Implication dans la conception des plannings.
- Participer aux animations, aux actions et manifestations organisés par la structure.
- Veiller à l'entretien du matériel mis à la disposition du personnel.
- Renseigner les données dans les logiciels métiers
- Assurer la progression constante des salariés en insertion ainsi que le suivi administratif des dossiers en lien avec le responsable formation.
- Animer des formations théoriques en salle
- Participer à la création/évolution des procédures internes.
- Rechercher l'amélioration & l'optimisation des processus => Analyse de la valeur ajoutée des tâches effectuées, dysfonctionnements ou non-conformités et propositions d'améliorations.
- Développer la relation client-fournisseur (interne et externe).
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