Réceptionnaire SAV H/F - Iziwork Jouy-aux-Arches - 57
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le domaine du véhicule de loisirs, un(e) Réceptionnaire SAV sur le secteur de Metz.
À propos de la mission
Au sein de la concession, vous serez en charge de :
- L'accueil physique et téléphonique.
- Prise de rendez-vous et planification.
- Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule.
- Pré-diagnostique de problèmes techniques (frigo, chauffage, climatisation).
- Réceptionner le véhicule et rédiger les ordres de réparation.
- Le suivi de l'évolution des travaux afin de garantir les engagements de la société.
- Facturation Clôture des ordres de réparation.
- Préparation des dossiers de réception.
- Gestion administrative
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 900 € - 2 200 € par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- CSE
- Mutuelle entreprise
- Prime d'intéressement
- Prime trimestrielle
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie idéalement dans le secteur automobile,
- Vous avez à la fois des compétences techniques et relation clientèle,
- Bonne résistance au stress,
- Être diplomate,
- Être autonome et polyvalent
- Faire preuve de qualités d'écoute et d'un sens du service.
Travail du Mardi au Samedi (1/2).
- Expérience : Au moins 1 an
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
À propos de la mission
Au sein de la concession, vous serez en charge de :
- L'accueil physique et téléphonique.
- Prise de rendez-vous et planification.
- Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule.
- Pré-diagnostique de problèmes techniques (frigo, chauffage, climatisation).
- Réceptionner le véhicule et rédiger les ordres de réparation.
- Le suivi de l'évolution des travaux afin de garantir les engagements de la société.
- Facturation Clôture des ordres de réparation.
- Préparation des dossiers de réception.
- Gestion administrative
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Rémunération : 1 900 € - 2 200 € par mois
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Travail du Mardi au Samedi (1/2).
- Expérience : Au moins 1 an
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