Responsable d'Affaires Maintenance H/F - Alstef Group Orléans - 45
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Rattaché(e) à la Direction Systèmes Logistique, vous intégrez une équipe de Responsables d'Affaires Maintenance en charge du suivi et du développement des contrats de maintenance sur un portefeuille en pleine croissance (70% de croissance en cinq ans).
En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique (proposer les travaux et/ou les améliorations) et commercial (réalisation de devis contrat, travaux...) et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le suivi commercial des clients sous contrats (réalisation de devis contrat, travaux etc.), développer l'activité sur son périmètre,
- Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance : enregistrements, facturations, paiements,
- Assurer le suivi technique des installations de ses clients dans notre GMAO (proposer les travaux et/ou les améliorations),
- Gérer le planning et le budget lié aux contrats,
- Participer aux réunions techniques et commerciales avec le client,
- Coordonner les équipes techniques : Techniciens, bureaux d'études, mise en oeuvre travaillant sur vos contrats. Préparer les interventions chez ses clients (faire préparer les outillages spécifiques, préparer les documents de contrôles, les PdR, etc.),
- Assurer le suivi du déroulement des interventions de maintenance et de travaux chez ses clients,
- S'assurer de la réalisation et de l'envoi des Compte Rendus d'intervention à ses clients dans les délais,
- Assister techniquement ses clients (dépannage, étude d'amélioration, etc.).
Des déplacements de courte durée sont à prévoir en France.
En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique (proposer les travaux et/ou les améliorations) et commercial (réalisation de devis contrat, travaux...) et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le suivi commercial des clients sous contrats (réalisation de devis contrat, travaux etc.), développer l'activité sur son périmètre,
- Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance : enregistrements, facturations, paiements,
- Assurer le suivi technique des installations de ses clients dans notre GMAO (proposer les travaux et/ou les améliorations),
- Gérer le planning et le budget lié aux contrats,
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- Coordonner les équipes techniques : Techniciens, bureaux d'études, mise en oeuvre travaillant sur vos contrats. Préparer les interventions chez ses clients (faire préparer les outillages spécifiques, préparer les documents de contrôles, les PdR, etc.),
- Assurer le suivi du déroulement des interventions de maintenance et de travaux chez ses clients,
- S'assurer de la réalisation et de l'envoi des Compte Rendus d'intervention à ses clients dans les délais,
- Assister techniquement ses clients (dépannage, étude d'amélioration, etc.).
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