Chargé de Clientèle Assurance H/F - Moreau Assurances Le Loroux-Bottereau - 44

MOREAU ASSURANCES, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche un professionnel pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise en pleine croissance et attachée à fournir un service client exceptionnel.

Il s'agit d'un temps partiel autour d'un mi-temps pour la fourchette salariale proposée.

Au sein de notre équipe, vos missions seront variées et stimulantes. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des relations avec nos clients. Cela inclut répondre aux demandes entrantes par téléphone ou par email, conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins spécifiques, et apporter des solutions à leurs préoccupations tout en assurant leur satisfaction. Vous participerez également à la fidélisation de la clientèle en effectuant des actions régulières de suivi proactif. En outre, vous serez impliqué(e) dans le traitement administratif des contrats : de leur établissement à leur actualisation, en passant par la gestion des sinistres déclarés par nos assurés. Enfin, vous collaborerez étroitement avec les autres services (souscription, indemnisation) pour garantir une prise en charge optimale de chaque dossier client.

Nous recherchons un candidat ayant une sérieuse expérience antérieure dans le domaine de la relation client et plus spécifiquement dans le secteur des assurances. Les compétences requises incluent :

- Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir une relation de confiance avec les clients
- Maîtrise parfaite des produits d'assurance courants
- Excellente compétence en communication écrite et orale
- Capacité démontrée à gérer efficacement son temps et ses priorités
- Esprit analytique pour comprendre les enjeux techniques liés aux contrats et propositions commerciales
- Aptitude confirmée au travail d'équipe tout en étant autonome dans l'exécution quotidienne des tâches

Si vous êtes prêt(e) à apporter votre expertise au sein d'une entreprise qui valorise chaque membre de son personnel et s'engage pleinement envers ses clients, nous serions ravis d'examiner votre candidature.