Agent d'Accueil et Comptable H/F - Pôle Emploi Channay-sur-Lathan - 37

Descriptif de l'emploi :
Sous l'autorité de Madame le Maire et sous la responsabilité de la secrétaire générale de mairie, vous serez le premier interlocuteur des habitants de la commune.
La qualité de l'accueil est primordiale pour une collectivité : dès les premières minutes, l'usager se forge une image de l'organisation. La personne accueillie doit se sentir dans une situation confortable.
Le service d'accueil garantit l'information et l'orientation des publics. Il instruit les dossiers de son champ de compétence, donne accès aux informations et aux démarches en ligne, met à disposition les supports d'information dans l'espace d'accueil.

A ce titre, vos principales missions seront :
- Participation à l'accueil physique et téléphonique :
- Accueillir les administrés et les orienter de manière adaptée en fonction de leur demande ; Traiter les appels téléphoniques ;
- Prendre en charge ponctuellement des missions de secrétariat (prise de RDV, courrier, classement, etc.).

Affaires courantes :
- Gérer l'état-civil et les affaires funéraires (préparation des célébrations, gestion du cimetière, etc.) ;
- Rédaction des arrêtés, suivi des divers courriers des élus ;
- Organiser les élections et le suivi des listes électorales.

Communication :
- Gérer et suivre la communication digitale ;
- Mettre à jour de façon quotidienne ou hebdomadaire le site internet de la commune ;
- Participer à la rédaction du bulletin municipal.

Au profit du Syndicat Intercommunal de Regroupement Pédagogique :
Vous assurez la comptabilité du RPI à raison de 06h00 par semaine.

Profils recherchés
Niveau Bac à Bac +2
Formation en gestion administrative et/ou secrétariat avec expérience professionnelle en collectivité territoriale.

SAVOIRS
Connaissance de l'environnement de la collectivité et de ses habitants
Maîtrise du Français
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Maîtrise des outils de communication digitale.
Une connaissance en état civil serait un plus

SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ETRE
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
Savoir s'organiser et gérer les priorités
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue Aisance rédactionnelle
Réactivité Discrétion
Sens du service public

Conditions d'exercice
Temps de travail : 26 heures hebdomadaires
Rémunération statutaire - Régime Indemnitaire - CNAS - participation prévoyance santé.

Contact et informations complémentaires : Envoyer lettre de motivation à l'attention de Madame le Maire de Channay-sur-Lathan avec CV, copie des diplômes, copie du dernier arrêté de position administrative et des 3 dernières fiches d'évaluation pour les fonctionnaires, avant le 07 février 2025, auprès de :
Monsieur le Président du Centre de Gestion d'Indre-et-Loire Service Emploi Public et Missions temporaires
25 rue du Rempart - CS 14135 37041 TOURS CEDEX 1

ou par courriel à : ****@****.**

Les correspondances seront adressées aux candidats par courriel (accusé réception, convocations). Il est impératif de consulter régulièrement votre boîte de réception mail et les courriers indésirables.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Garantir un suivi administratif

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Descriptif de la commune :
Commune d'Indre et Loire, Channay-sur-Lathan est un village du Nord-Ouest de la Touraine. A 20 kms de Langeais, ses paysages, son relief caractéristique ainsi que son patrimoine en font un village charmant et accueillant où de nombreuses balades sont possibles.
Idéalement situé au coeur de l'Indre-et-Loire, le village permet ainsi de partir à la découverte de certains des plus beaux châteaux et autres sites touristiques de cette partie du Centre-Val de Loire.
Channay-sur-Lathan fait partie de la communauté de communes Touraine Ouest Val de Loire.